麥蘇這時微微點了點頭，然後用徵詢的目光看看肖峰。
肖峰也沉思著點點頭：「那然後呢？」
我說：「計調部拿出優質的產品之後，然後就是業務部將產品銷售出去，目前業務部的營銷產品，全部更換為新的產品路線，營銷客戶群也要相應發生變化，對現有客戶進行梳理，主打中高端客戶群，全力推銷我們的新產品。我相信，只要我們的產品質量過硬價格合理，只要我們的營銷手段得力，新產品一定會贏得客戶的青睞的……不改造升級產品，就無法打造四海的品牌，就無法提高旅行社的經濟效益，就無法擺脫目前為生存而戰的現狀，就無法在海州的眾多旅行社中脫穎而出……同時，我們旅行社的產品為什麼經常被同行業其他旅行社搶去，一個原因就是產品基本雷同，搶過去就可以發團。而如果我們的產品和他們的大不同了，那麼，他們怎麼搶呢？能搶過去嗎？」
顯然，我這裡說的其他家旅行社就是指的榮氏旅行社。
「我最喜歡的就是這一點。」麥萍樂呵呵地說。
麥蘇和肖峰對視了一眼，肖峰微微點頭，接著又問我：「那麼，小楚，產品升級改造后，業務部銷售出去之後，就輪到導遊部帶團了，就到了你說的售後服務的環節了，現在導遊的現狀大家都知道，導遊基本工資都很低，基本都是靠回扣來收入，這個環節你是怎麼考慮的？」
我對此胸有成竹，說：「目前導遊行業的現狀是個怪胎，似乎不坑客人他們就無法生存無法賺錢，只是導致旅行社名聲敗壞和客人不滿意的關鍵原因。按照我的想法，我們在產品升級之後，要對導遊隊伍進行一次整頓，要對導遊部的管理進行一次改革，那些指望依靠不正當手段來謀取私利的導遊堅決清除，那些和客人搞財色交易賺黑錢的導遊堅決不用，之前的既往不咎，今後不可以了。
同時，全面大幅度提高本社導遊的基本底薪，同時導遊帶團費也大幅度提高，確保導遊只依靠帶團就能賺到合理而又可持續的收入，確保導遊隊伍的穩定。這筆支出，核算在產品的價格里，我的方案里有詳細的核算比例……
總之，只要我們把產銷和售後服務三個環節做好，我們就會有穩定的客源，就會有高質量的產品，就會有高水平的服務，就會讓我們的四海旅行社成為海州同行業中的佼佼者，就會讓四海的名聲越來越響亮，從而帶動旅行社效益的穩步增長……」
說完之後，我端起杯子喝了口水，看著看著麥蘇和肖峰。
麥蘇這時滿眼都是讚賞之色，又看著肖峰：「肖總，楚天剛才談的這些，你感覺如何？」
肖峰把拳頭往手心裡一擊，使勁點了點頭：「我剛才認真聽了楚天的彙報，總體來說，楚天的思路很具有戰略高度，很具有前瞻性，很具有可操作性。實施品牌戰略，這也是我們集團年初確定的總體發展戰略，也是我一直認為提高企業效益的必由之路，也是我認為企業要創新發展的關鍵環節。作為四海旅行社，目前在麥萍的得力管理下保持著穩定的發展，但我們同樣也感到了危機和困擾，做企業猶如逆水行舟，不進則退，最要不得的就是保守，最需要的就是創新，只有創新才是四海可持續發展的唯一途徑。麥萍能有這個主動創新的意識，能和楚天一起做出這個戰略性的發展決策，我很滿意。」
聽了肖峰這一番話，我鬆了口氣，無疑，我的方案是會得到肖峰認可的；無疑，肖峰剛才這一番話，是對我剛才彙報的充分肯定，同時我也看出了肖峰這一番話是具有相當的水平的，站的高，看得遠，看來這個總裁確實不是吃素的。
當然，肖峰也沒有忘記讚揚一下麥萍，既然麥萍說這個方案是在她指導下出台的，那麼，不管肖峰信不信，都要順帶表揚一下麥萍。
我感覺出肖峰看似不經意說話中的嚴謹，滴水不漏。
聽了肖峰這番話，麥萍樂得合不攏嘴，看著麥蘇：「董事長姐姐，說說你的看法。」
麥蘇微笑了一下，看看麥萍，又看看我：「楚天，剛才肖總對你彙報內容的評價，我都贊同，作為旅行社的副總，你能積極輔助老總的工作，能在這麼短的時間裡拿出這樣一個極具可操作性具有前瞻性和戰略性的方案，我很滿意。聽了你的彙報，這個方案的具體內容我就不看了，請肖總審核定奪。如果肖總沒有什麼意見批准的話，我想就可以立即付諸實施了。在這裡，我想提醒你們一下，在實施這個方案的時候，要沉住氣，要將眼光放長遠，要有堅定的信心，不要被一些困難和困擾所迷惑，自己認定正確的路子，就要堅定不移走下去，決不能半途而廢……
之所以這麼說，是以為我預料在剛開始實施的時候，會因為產品的價格提升而會在客戶那邊遇到一些阻力，會因為地接社的習慣性牟利思維而遇到一些阻力，會因為部分導遊的心理波動而導致工作遇到一些麻煩……遇到這樣的問題，一定要堅持自己該堅持的，不能妥協，寧可付出一些經濟上的代價也要堅持下去，開始的一些代價付出是必然的，要正確看待對待，撥雲見日，等一些理順了，自然旅行社的品牌和名聲就上來了，效益也會隨之而提高……」
麥蘇考慮問題不可謂不細緻，想得很長遠，連可能遇到的不測情況都想到了。
我心裡不由暗暗佩服，麥萍也點點頭：「姐，你說的話我都記住了。」
麥蘇然後看了看肖峰，又看著我和麥萍說：「具體的實施情況，要隨時和肖總彙報，遇到問題要隨時向肖總請教，這個方案的具體實施，都要在肖總的總體指導下進行，在實施的時候，一定要以集團利益為上，協調好和集團其他部門和下屬公司的關係……」
我和麥萍又點頭，肖峰這時說：「我會儘快研究這個方案的，到時候會召集你們旅行社的三位老總一起做出最後的決定。」
肖峰提到了三位老總，顯然包括林志雄在內。
彙報結束，我和麥萍離開了肖峰辦公司。
麥萍對我今天的表現很滿意，主動請我去吃韓國燒烤。
當天晚上，我接到了海霞的電話。
「天哥，我下班前偶然聽到肖總在給林志雄打電話……」海霞說。
