kev一頭霧水的繼續看下去，疑惑的眉頭漸漸舒展開來，看完郵件結尾的視頻內容，他終於明白對方的意思。

這是一件很小很小的事情，小到他作為公司最高管理者根本接觸不到，也不會去操心一個外國消費者跟外國經銷商的小糾紛——根本冇有屬下敢把這種事情擺到他麵前，那是找罵，更低級的員工也無法接近他。不止他，和他差不多身份地位的人，都很忙，其他人恐怕點都不會點開這封郵件。

他感到匪夷所思，他更好奇這箇中國小姑娘怎麼知道他的私人郵箱地址？難道他的資訊在他不知情的時候泄露了嗎？

這還了得！

他趕緊上網查了一遍——kev今年34歲，他是麻省理工的計算機碩士，大學畢業後進入uyx公司，從底層軟件工程師做起，到接任自己父親總裁的職位，隻用了10年時間，他一直主管技術研發的工作，他自身技術不比公司內任何一位工程師差。

他在網上溜達了一圈，並冇有發現任何疑似自己泄露的蛛絲馬跡，他的郵箱也冇另外收到其他的騷擾郵件！

真是奇了怪了。

再回到投訴郵箱的頁麵，kev大可以把這封郵件當成垃圾郵件，直接刪掉，他是大忙人，吃飽了撐的去管遙遠的中國消費者的訴求，一檯筆記本電腦的價值不到1000美元，他每秒鐘能賺到的錢，遠大於這個數字。

但他知道放任不管，他的內心一定會受到譴責——因為這個小姑娘很有禮貌的說，

“抱歉先生，我大概冒昧打擾到您了，我知道我買筆記本電腦的事情對你而言，是很不起眼的，就像大海裡一顆沙粒；可對我自己來說，這檯筆記本花費我家三個月的全部收入。”

“事實上，我是一個自閉症患者，我和我外祖母相依為命，我的病導致我們家冇有什麼積蓄，外祖母近七十歲高齡不得不還在堅持工作，我們以前從來冇有擁有過家庭電腦。但這不妨礙我一直都知道uyx這個國際品牌，我也知道您，zir先生，您是一位偉大的老闆，您帶領uyx開創了個人計算機的新紀元，你睿智、自強、博學，一直是我非常仰慕和欽佩的偶像。”

這番尬吹的馬屁，拍得kev心花怒放。

同時他也為小姑孃的身世感到同情，他有一個朋友的兒子也是自閉症，他知道這對一個家庭而言是多大的打擊。

“我的夢想就是擁有一台uyx牌的筆記本電腦，如此一來，我就可以通過電腦，學習到更多的知識。我即將參加中國的大學入學考試，外祖母為了支援我學習，同意我去商場購買這檯筆記本電腦。我滿心期待，以為自己夢想成真，冇想到會遇到這樣的事情，我試圖去跟商場的櫃檯負責人溝通，但他們並不承認自己的錯，我實在冇有辦法，才求助於您，我相信您是一個英明神武，明辨是非的人，您一定會為我做主。”

葉棠的用大段文字賣慘，她的文字渲染能力很強，英文水準極高，用了幾個戲劇性的轉折，三言兩語就將自己打造成悲情苦難但堅強樂觀的女孩人設，成功勾起總裁大人的同情心。kev哪裡捨得關掉這封郵件！

“從他們的對話可以聽出來，我並不是第一個受害者，如果任由他們繼續以這樣的服務方式對待其他uyx的消費者，uyx在中國的聲譽會受到很大的影響，畢竟大眾被欺騙後，首先最直觀的想法是uyx這個品牌，他們會認為騙人的是您的公司。”

好了，這段話格局大了，把一件小事一下子上升到公司名譽和誠信這麼要緊的問題上，更加堅定了kev要把這件小事管到底的決心。

他略作思考，回覆了這封郵件，他寫道：“你的投訴我已經收到了，請放心，我絕不會姑息這種惡劣的銷售行為。我在美國，我這裡是美國時間早晨七點鐘，待會兒我去公司工作，我將找公司中國區銷售負責人談話，我一定會解決你的問題。”

“滴”的一聲，“您有一份新的回信！”

葉棠冇想到kev回覆的這麼快，這麼及時。

不過她知道這封郵件一定會“感動”kev。

kev十分自戀，他認為自己有顏、有錢、有地位、有學曆，技術牛逼，隨便玩一個愛好例如帆船，也能從業餘做到專業。他這麼完美無缺的人，理應成為全民偶像，供人崇拜。因此與其他ceo、總裁不同，他很喜歡接受媒體采訪，甚至可以說，他很享受在聚光燈下、萬眾矚目的感覺。

每個季度uyx的新品釋出會，一定是由他親自主持的，釋出會之後，他往往還會搞一場個人專訪。他的確非常優秀，在世界範圍內圈粉無數，許多人都是因為喜歡他，而成為uyx的用戶。

與kev交往一年，葉棠自認為瞭解他的性格，她知道他其實是一個很心軟很容易被感動的人。

恐怕誰都想不到外表霸道總裁範兒的男人，不敢看恐怖電影，他害怕！而且他也不願看悲情電影，否則他可以抱著她哭個不停，每次都是她拍著他的背，安撫他不要怕安慰他不要哭。

看到kev的回信，葉棠勾起嘴角，心裡有了底，她估摸著她的電腦問題很快就能得到解決了。

她從書桌前站起來，準備洗洗睡了，時間不早了，今天是她病假的最後一天，明天她得去學校上課。手機這時響了一下，是來自b站app的提示音，“您有一條粉絲留言。”

誒？

難道是她釋出的視頻有迴應了？她點開看，

“你好，我看了你的視頻，請問視頻內容是否真實發生在昱初百貨嗎？”這條評論竟然來自那個昵稱奇怪的“hlcisy”。