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“啊哈，聽你這麼一說，好像還真是這麼回事呢？”
“哈，每年要是有幾個城市遭遇這樣的極端天氣，那這樣的停車場就有用武之地了！”
萬公子一想，好像還真是這麼個道理。
雖然不指望這些停車場，這幾天能賺什麼錢，但最起碼可以給他們商場博取個好名聲。
這種免費廣告的機會，可不是年年都有的。
“是啊，只要你能保證不漲價，並且能讓你們家的商場，儘可能的幫助本地的市民。”
“那你們家的商場就妥了。”
肖鋒笑着對萬公子說道，然後又忍不住問了一句。
“說實話，我很是好奇，爲什麼你們家不學學人家P東來，要知道他們家雖然現在就倆店。”
“可現在人家已經成了，國內商超業界的典範了啊！”
萬公子苦笑一聲：“你以爲我們不想嗎？可我們真的學不來啊！”
說起P東來，這家商場的知名度，在全國範圍也許並不高。
甚至可能很多人都沒聽過這家商場，但是就說國內互聯網的界大佬，包括傑克馬，和R-U-OK，都曾經在公開場合，稱讚過這家商場。
說他們家是國內商超的典範。
甚至國內的實體商場，如果還能像繼續經營下去，那就必須和這家店學習。
而且這家店，那在國內商超圈子裡，那確實是神一般的存在。
如若不然，你見過那家商場，每週固定給員工放假一天的？
其他老闆都恨不得員工天天加班，每個月都連軸轉的情況下。
人家這個商場，卻每週放假一天。
之所以放假一天，一方面是人家老闆，說了希望員工能夠幸福。
不光是賺到錢，還希望員工有更多的時間可以陪陪家裡人。
其實這些只是一方面的原因，很多業內人士都知道。
如果他們真的每週都全天營業，那肯定要把同城的其他商超都乾死……
人家給員工放假一天，其實就是爲了給同行一個機會而已。
而且他們家之所以開了這麼多年，卻只開了兩家，沒有擴張到其他城市。
甚至連他們本省的省城都沒進去，真不是他們沒有這樣的能力。
而是因爲地方政府的政策性保護。
如果他們真的進駐了其他城市，那肯定會打破那個城市原來的平衡。
比如這個城市，原來有三個大型商圈，每個商圈，都有一個大型商場作爲核心。
可是如果他們去了這個城市，那麼原來的三個商圈，可能就會變成一個商圈。
原來的三個核心商場，可能就變成只剩一座核心商場。
最後只有他們能活下來，至於其他的幾個商圈和商場，那肯定都得完蛋。
所以不光是其他城市的同行們不希望他們過去，就連那些城市的管理者們也一樣不希望他們過去。
不是因爲他們不夠好，而是因爲他們是在太強了！
在這個老闆恨不得員工，天天996，甚至770的時代，人家的老闆就每週給員工放假一天。
當然這可是考慮到人家所處的特殊服務的行業情況下哈！
另外就是，作爲一個商場，全國還沒有任何一家，能做到像他們一樣。
給員工每年一個月的帶薪假…
這尼瑪……
就已經完全超出了勞動法允許的範疇了。
在很多企業，連每週單休都不能保證的情況下，人家已經給員工每年一個月的帶薪假了。
所以如果你去過他們商場，你就會發現，人家是真的把服務做到了極致。
什麼稱海鮮的時候，人家會先放掉水，給你稱乾貨。
然後甚至還可以直接給你做個一鍋出，直接幫你做熟。
買菜的時候，不但在邊上會配一個方便老年人的老花鏡和放大鏡，甚至還會告訴你，這菜哪裡產的。
什麼時候進的，甚至在邊上還會放一本菜譜。
告訴你這菜回家怎麼做……
其他的商場，就算保潔在勤奮，有些區域也難免會做的不是那麼幹淨。
尤其是一些不經常曝光的死角區域。
可是在他們家，那衛生程度，都是你無法想象的。
甚至在廁所區域，不誇張的說，比一些邋遢的人家裡都乾淨。
很多商場這一塊就算做的再好，可廁所裡難免會有異味，可人家就能做到完全沒有。
而且還配備了母嬰室，還有兒童專用廁所等等。
這些細節上的服務，簡直絕了。
最關鍵的就是這家商場裡服務員的服務態度，那真的可以說是全國最好也一點不爲過。
只要你想解決什麼問題，人家就沒有解決不了的。
甚至你如果在他們家買了金首飾，或者是電氣，如果過段時間價格降了。
在規定期限之內，人家甚至還會給你退差價。
就問這一點，全國有幾家商場能做到？
而且人家的商場裡的衣服，食物什麼的你都儘管放心買，絕對不會出現任何質量問題。
那種以假亂真的假貨，根本就不允許出現在這裡。
所以儘管很多人說他們家的東西貴，但你特麼又想要好貨，又想要好的服務。
就問你，你不想花錢，只想白票，這樣的商場全世界哪裡有？
所以儘管他們家的商品，比別家同行的要貴一些，可人家老百姓卻依舊願意去這家店消費。
爲啥？
因爲這是一家真正把顧客當上帝，真正更以人爲本的超市。
至於他們的國內同行，呵呵，雖然也喊着這樣的口號。
但大多數也都是口號而已，真正能落實的，可以說一家都沒有。
人家商場的衣服，在賣的時候，就敢把進價都寫上，然後銷售價也寫在一邊。
每件衣服賺你多少錢，都讓你看的清清楚楚。
就問這樣的商場，還有哪家能做到？
可就是這樣，老百姓卻依舊願意去他們家買衣服，因爲大家覺得這錢花的值。
不用對產品品質又後顧之憂，最關鍵是人家的服務值這個價！
而且如果在他們家買的產品不滿意，哪怕你用過了，但只要在規定期限之內，你都可以拿回去退貨。
就這一條規定，全國其他有幾家商場可以做到？
不給你扯皮都不錯了，甚至顧客因爲退貨被打，維權無門的事情都多了去了。
店大欺客的事，在電視上都時有曝光。
可這樣的情況，在這家店卻永遠不會遇上。
你說，這樣的店，誰不願意去，哪怕貴一點，可這錢，咱花的心裡舒坦。
因爲人家的服務就值這個價！
這段時間，名廚集團在體育新城板塊，修了那麼一個大型的綜合社區。
裡面有陽光海岸小區，還有一個全亞洲最大的室內商業中合體，另外還有一個醫院，以及幾個創業園區啥的。
而這個室內商業綜合體到底該如何打造，肖鋒可是煞費苦心。
首先考率到氣候的問題，因爲冬季比較長，所以如果大量搞室外步行街的話，秋冬季節就會出現長週期的淡季。
這樣就會造成一定程度的資源浪費。
所以他索性就打造了一個全亞洲最大的室內商業綜合體。
把所有的商場，步行街，還有娛樂場所，全部轉移到了室內。
而在商場的室內佈局這一塊，他可是借鑑的山城雙慶，和春城哪有山商場的很多設計靈感。
所以儘管他的商場還沒有開業，但裡面的設計，已經可以說是絕對國內首屈一指了。
當然這些硬件方面，肖鋒堅信，以他的資金實力，和技術絕對可以做到全球首屈一指。
可硬件是一方面，軟件方面也同樣非常重要。
說道軟件，那就自然要提到服務了。
說起我國最近幾年電子商務平臺的崛起。
很多人一說起這，都會說這是房地產鍋，是房東的鍋。
誠然房價是導致實體商業沒有競爭力的一方面因素。
可難道就只是因爲房價因素嗎？
爲什麼，人家日本，南朝國的實體商業，還有美國的實體商業，在面臨電商競爭的時候，就沒收到這麼大的衝擊？
難道世界第一電商亞馬遜還比不過咱們的某寶，和並夕夕？
事實還真不是如此。
之所以人家的實體商業能夠完好的保留下來。
一方面是因爲人家商業規範非常成熟，比如嚴禁房東亂漲房租，又比如嚴禁胡亂定價的行爲。
比如一件同樣的商品，你實體店裡的價格，就絕不可能比互聯網上高。
而你互聯網上的網店，如果只是開業期間搞促銷的時候，你確實可以打折優惠。
可如果你想長期低價賤賣，以本傷人，靠資本支撐燒錢，把同行全都乾死，然後在漲價玩壟斷。
那在人家那裡是絕對行不通的！
還有就是你想在網上銷售山寨貨，人家一抓你就一個準，抓到之後肯定罰死你。
還有一個至關重要的因素，那就是人家實體店的服務，那絕對甩咱們的實體店八百條街了。
咱們的有些實體店，那真的不用說了。
客人進來，就冷冰冰的一句，到底買不買，不買就不要亂摸。
這話相信很多人都聽過。
可你在看看日本，南朝國的那些商場，人家的導購是怎麼服務的。
哪怕心裡再煩，臉上也始終保持微笑，絕不敢像國內這樣明目張膽的惡語相向。
至於說什麼實體店比網上貴很多倍的情況，那就更不會出現了…
