只不過此時從各種方面來看，美國還遠未到對伊拉克發動二次戰爭的程度，也找不到繼續向這個可憐的中東國家用兵的理由。

現任總統克林頓的任期已經剩下不到一年的時間，一貫主張發展新經濟的他並不贊同對伊拉克大動干戈，而他的經濟政策確實也使得美國經濟大爲好轉，成爲八十年代以來的唯一的黃金髮展期，這使得他的威信很高，如果不是因爲拉鍊門事件的影響，估計他在美國總統排名中還會上升一些。

而發動了第二次美伊戰爭的小布什，此時還在德州當州長，整天跟他的奶牛們打交道，或者啃一啃生玉米以表示自己對種植業的重視。

因此盛微並沒有覺得戰爭的威脅會在一年多之後就重新到來，也只當是範無病隨口說了一句玩笑話而已。

“聽說你們在杭州有一家規模很大的綜合超市？”盛微忽然問道。

“嗯，的確有。”範無病點頭回答道，“當初接收了很多地皮，別的事情不好做，所以就弄了一大批的連鎖超市，有專門的電器超市，也有綜合超市，主要就是根據當地的實際需要來建設的。”

大概是女人都喜歡逛超市，尤其是盛微聽說杭州的這家超市規模很大，基本上什麼東西都能夠在裏面買到，因此就動了心思，想要過去看一看。

“也好，我打給電話，讓他們安排人過來接我們。”範無病立刻給總部打了一個電話，讓杭州方面安排此事。

沒有二十分鐘，杭州這邊兒的超市的店長就開着車子過來接範無病他們了。

實際上從超市到西湖，也就是十分鐘的路程而已，盛微被接到超市這邊兒的時候，才發現這家超市的規模確實超大，應該說是一家大型商城還差不多，超市的外圍三層都是精品店，大概是有上百家的樣子，而內部就很大了，一共有十幾層，每一層的面積都比得上四個足球場那麼大，裏面的內容也是非常豐富多彩。

基本上，除了不讓賣的東西，所有的東西都可以從這裏找到了，而且超市裏面所提供的導購功能也非常強大，完全是計算機化的管理，可以讓你在任何一個出入口的計算機終端上查到所需要的物品的具體位置，比如說幾層，哪個區，導購員是誰等信息。

盛微看了之後，也不由得有些感慨，“現代科技帶給人們的便利，確實是以前所意想不到的。”

“其實以後的網上商城會大行其道，目前範氏投資集團屬下的各大連鎖企業，正在朝這方面努力，爭取利用方便的支付渠道，開始逐步涉足網購領域，這方面已經取得了一些成就。”範無病一邊兒和盛微跟着店長走着，一邊兒對盛微說道。

其實超市改網城，也不是很麻煩的事情，唯一值得考慮的就是這個支付和物流渠道是否暢通的問題，所以現在的嘗試，也僅僅是在部分大城市和中型城市中進行試點，等到機會成熟之後，纔會推廣到全國的城市。

“那什麼時候可以走向海外？”盛微問道。

“已經走向海外了——”範無病笑着回答道，“事實上對海外的銷售早已開始，海外的銷售渠道比較便利，而且利潤豐厚。”

兩人在店長的引導之下，進入了超市內部，果然是人頭濟濟，人滿爲患，顯然來到這裏的人不僅僅是當地人，遊客的數量也不在少數。

作爲一個大型的旅遊城市，這裏的流動人口很多，也是一個很大的消費人羣。

盛微對於服裝區和首飾區非常感興趣，而範無病卻關注到了另外的問題，兒童的玩具區雖然品種豐富，可是卻顯得有些擁擠了，有些孩子拿到了玩具急着想要拆包，卻礙於超市的管理條例，而不能不離開之後纔可以這麼做，也引起了不少家長的怨言。

範無病看到了這個情況之後，就對店長說道，“這個問題需要解決一下。”

“不好解決啊！”店長有些撓頭地回答道，“一旦放開了，就全亂套了。”

“可以這樣考慮，單獨騰出一層樓來，開闢一個兒童遊樂區。”範無病想了一下之後就回答道，“家長可以花費少部分費用，或者憑藉購物小票，將適齡的孩子放到裏面玩耍，這邊兒派專人管理，保障安全，家長在此期間可以繼續去購物，這樣的話，就可以解決大人因爲孩子的緣故，無法盡情購物了。”

“那可是需要投入很大的資金的，其實設施不貴，就是浪費了整整一層樓，代價太大了。”店長有點兒心疼地回答道。

“投資總是會有回報的——”範無病笑着回答道，“我倒是想起了一個例子來。印尼的總統哈比比，跟我說過一件事情。”

哈比比曾經給範無病講了一個關於他的朋友的故事。這個朋友名叫達拉姆，此人三十多歲就擔任了一家大銀行的行長，比起那些六七十歲的資深金融家，銀行家，他是地道的小字輩。他掌管的這家銀行儘管在本市大名鼎鼎，但他浮淺的履歷還是受到金融界巨頭，銀行翹楚們的嘲笑，認爲由他掌舵銀行業的旗艦，簡直是開國際玩笑。

果然，達拉姆上任伊始就做出了一個貽笑大方的決定，他要求手下把距本行二十公里範圍內的所有新生兒全部列在一張名單上。

員工們對他的舉措感到莫名其妙，但還是照辦了。

三天後，名單上所有的新生兒都收到了銀行的一封信，恭喜他們在如此幸運的時刻來到這個美妙的世界，來到這個漂亮的新區。

從那時起，每年的適當時候，這些孩子都會收到達拉姆銀行的信，提醒他們生曰即將來臨。當他們長到可以閱讀故事的年齡，達拉姆的銀行就會寄給他們一本故事書，以講故事的方式說出儲蓄的好處。如果是小女孩，她會收到一個芭比娃娃作爲生曰禮物，後面印着達拉姆銀行的全名。如果是小男孩，他會收到一支棒球棒，上面也貼着銀行的名字。

幾年來，僅這筆開支就着實不小，但收益並不明顯。

達拉姆還把銀行辦公大樓最重要的一層裝修成孩子們的遊樂室。裏面有旋轉木馬，溜滑梯，蹺蹺板，碰碰車，沙堆，還有一名能幹的管理員，指導孩子們玩得盡興。

達拉姆把銀行辦成了最受孩子們歡迎的地方，很多年輕的媽媽捨近求遠來達拉姆的銀行存儲，有的母親甚至辦完業務也把孩子留在這裏，然後安心地去購物或訪友。

達拉姆的做法開始顯現一些效益，但比起前期的投資來，收益並不大。有人開始質疑達拉姆的能力，覺得一個只會吸引家庭主婦的行長不會有大的作爲。

可是在印尼經濟困難時期，大量工商企業破產，銀行的經營步履維艱，有些大銀行宣佈破產。達拉姆的銀行卻靠吸收大量家庭存款而堅強地支撐過來，這時人們才發現個人儲蓄原來是一個巨大的金礦！經濟困難期過後，達拉姆的銀行良好的信譽給顧客帶來巨大的回報，達拉姆一度名聲鵲起。

三十年後，一場席捲全亞洲的金融風暴再一次把銀行業推到懸崖上。

已經六十多歲的達拉姆又一次得到上天的青睞，當年那些在他的銀行裏玩耍的孩子，很多已經成爲著名的企業家，社會精英，並且一直與達拉姆保持着良好的合作。他們紛紛注資達拉姆的銀行，使它又一次化險爲夷。他們說，他們只是在挽救童年的夢想，達拉姆的銀行存着他們童年金色的夢，他們是從達拉姆的故事書裏開始懂得理財的。

達拉姆當年的儲蓄終於得到了豐厚的回報。

“達拉姆的做法確實有先見之明，更重要的是，我們對儲蓄原則也有了嶄新的理姓認識：一是儲蓄的互惠原則，一般人認爲，銀行是別人來儲蓄的，而達拉姆卻反向思考，認爲銀行也應該進行儲蓄，即儲蓄人們對銀行的信賴和情感，雙方相互儲蓄，構成互賴和互惠良好的合作關係；二是儲蓄的積累原則，即銀行的收益更是隨儲戶效益的提高而發展，所以對未來投資，也是求生存求發展的本質訴求；三是儲蓄的化險原則，即儲蓄常常會隨着國內國際政策的變化、社會經濟的動盪和金融風暴的遠近而產生風險，銀行應長遠考慮，預測風險、規避風險和化解風險。”範無病對兩個人解釋道，“而對於我們做商業的人來說，這個原則也是適用的，或者說是可以借鑑的。”

“哦——”店長聽得非常認真，能夠聆聽大老闆的點撥，那可是會受益無窮的。

至於盛微，也在認真地將範無病所說的一切記錄下來，打算作爲訪談的一部分內容採用到版面上，這可以吸引更多的人發起思考。

“一般來看，商務管理和銀行儲蓄，似乎是兩個互不沾邊的領域，但是深思下去，卻能發現有許多相通的地方，它們都是通過中介創造、服務方式和核心價值創造，來完成社會所賦予的特殊功能。和達拉姆一樣，我們這些高管也需要隨着形勢變化預測風險、規避風險和化解風險。”範無病說道，“在上述三項原則中，前兩項人們容易理解，但對儲蓄的化險原則認識相對模糊。我們的管理目標固然是追求效益的最大化，但預測、規避和化解風險，卻是確保我們可以順利發展的關鍵要素，甚至從某種程度上來講，商務管理更應該重視對風險的預測、規避和化解功能。”

可以說，學會應對事務的危機，化風險爲利益，化挑戰爲機遇，是現代企業高管們學會用儲蓄式管理化解風險的特別智慧。因爲大家在工作中事事順心不太可能，反而風險和危機經常出現則很有可能，特別是一些陷入事務堆中的高管們，企業的管理最容易出現比較嚴重的風險行爲，比如說嚴重的信譽危機和矛盾衝突，突然遭遇資金週轉不開，在與社會其他行業往來中，出現潛在的或者重大的糾紛等，這些危機，勢必造成高管的精力分散，如若不及時調整和正確救治，小的方面影響當前的生意，大的方面影響企業的以後發展。

所以，範無病對他們的期望，是要常備應對危機心態，常懷化解危機的機杼，不斷排除影響學校發展的潛在威脅，像那位印尼的銀行行長達拉姆一樣，以儲蓄式前瞻經營，最終化解風險，取得成功。

“跟你在一塊兒，真是長知識。”盛微有些感慨地說道。

“老闆是天縱之才，舉世無雙——”店長在一旁奉承道。

範無病微笑着擺了擺手道，“哪有那麼誇張的，只不過是看到的東西多一些，自然感悟就多一些，你們也可以辦到的，所以我給你們的建議就是，一定要多讀書，開卷有益嘛。”

不過他這麼一說，店長就得全面考慮這件事情應該如何處理了，但是這麼大的事情是要杭州分公司來決定的，因此店長就向範無病請求寫個條子什麼的，把這件事情給決定下來。

範無病正好心情不錯，於是就直接給杭州分公司的負責人打了個電話，表明了自己的態度，要讓他們儘快把這件事情給落實下來，在杭州搞一個試點，看一看效果如何。

“如果事情辦得不錯的話，那是可以全國推廣的，我們的企業，自然要同其他人有所區別的，這一點非常重要。”範無病對他們說道。

盛微在女裝區裏面逛了一圈兒，給自己和妹妹買了幾套衣服，範無病打算給她掏錢的時候，盛微就拒絕了，“最近我的薪水已經漲了很多了，這都是託你的福，怎麼能再讓你破費呢？況且，中午這頓飯肯定是要讓你安排了。”

“嗯，那樣的話，也行。”範無病點了點頭，同意了。

（未完待續）