第31章 陸輕舟在川航幾乎是橫著走的存在

  「這種事也需要來找我？！」陸輕舟蹙起眉頭，臉色嚴肅的看向畢楠，「這種不合理的要求直接拒絕不就行了？別說她是vip客戶的愛人，就算是vip客戶本人，甚至是貴賓級客戶，也沒有權利要求整架飛機的人等他一個小時。」

  剛才。

  畢楠匆匆趕來駕駛艙。

  將那名年輕女子的『合理要求』匯報給了陸輕舟。

  陸輕舟作為3u8874航班的機長，是這架飛機上所有工作人員的絕對領導，也是畢楠的『頂頭上司』。

  雖然倆人的上下級關係僅僅只維持一天而已。

  等航班抵達天府國際機場之後，兩人又恢復平等的同事關係了。

  但是現在飛機尚未起飛。

  那麼這架飛機，依然是陸輕舟說了算。

  所以當他聽畢楠說起有旅客要求飛機延後一個小時起飛的時候，神情一下子就變得嚴肅起來。

  聽到陸輕舟的質問，畢楠的心裡不由得升起了一絲委屈。

  她感覺自己就像是老鼠鑽風箱——兩頭受氣。

  先在登機口被人劈頭蓋臉罵一頓。

  現在又被人冷著臉質問。

  關鍵是。

  這倆人可都比自己小得多。

  梁棟似乎察覺到了畢楠臉色的變化，趕緊笑著打圓場道，「臭小子，怎麼跟楠姐說話呢？！」

  說完他又看向畢楠道，「楠姐，這小子就是這個臭脾氣，他不是針對你，你別放在心上哈。」

  經過梁棟從中『斡旋』，本來有些壓抑的氛圍頓時變得和緩了許多。

  畢楠的臉上擠出了一絲笑容，開口道，「我知道輕舟機長不是針對我，但是輕舟機長，我要是能拒絕對方，就用不著來請示你了。」

  陸輕舟深吸了一口氣。

  解開身上的安全帶站起身來，然後才說道，「好吧，我去看看吧。」

  畢楠趕緊點了點頭。

  不過她看陸輕舟依然板著臉，忍不住提醒道，「輕舟機長可不要嫌我話多哈，對方的愛人是vip客戶，所以一會兒輕舟機長在拒絕的時候態度可不可以不用那麼強硬？」

  說完她露出一絲苦笑道，「被vip客戶投訴一次很肉疼的，甚至有可能扣光當月績效呢。」

  vip客戶在各行各業都是超級牛逼的存在。

  民航業同樣如此。

  各家航司雖然給vip客戶的待遇不盡相同，但是也大同小異。

  比如說有專屬櫃檯辦理值機——免排隊

  可以有更寬鬆的行李限制——多些重量或多件行李箱

  專屬安檢通道接受安檢——免排隊

  專車送至登機口——室內登機廊橋的話，用電瓶車把你從休息室拉到登機口；室外登機舷梯的話，用專車把你拉到舷梯下

  優先登機——免排隊，最常用

  專屬休息室——漫長的候機等待，休息室其實是很多人想要高級會員身份的初衷。高級一些的休息室內不僅有專人負責提醒你登機、舒適的沙發以供休息，還有WiFi、電腦甚至獨立工作室用來工作，還有大屏幕電視、遊戲機、報刊雜誌等等用以消遣，還有小吃零食、中餐、西餐、燒烤等等食物和各類酒水飲料用來果腹，還有按摩室、淋浴間和全套洗漱設施讓你在下一個旅程之前精神抖擻，還有可以欣賞繁忙機場的最獨特景致，總之就是四個字：不許無聊。

  至於像什麼『24小時專人服務辦理購票』，『航班延誤時優先安排轉機改簽』、『搭乘飛機時有各種飲料甚至紅酒』以及『空姐的貼身服務』等等隱形福利，更是司空見慣。

  也正是因為以上種種原因，所以很多有權有勢的達官貴人、社會名流、腰纏萬貫的土豪暴發戶，都會利用自己的權勢地位、影響力，甚至砸真金白銀，成為一家或者好幾家航司vip客戶。

  因為成為航司的vip客戶不但能享受以上種種福利，更是身份地位的象徵。

  不過同樣是vip客戶，其實也是分等級的。

  每家航司的vip客戶等級劃分不盡相同。

  有些是以『金、銀、銅』區分，比如說金卡vip、銀卡vip、銅卡vip。

  有些又是分為普通vip和貴賓vip等等。

  等級不同，享受的福利自然也不一樣。

  當然了。

  更牛逼的存在是不需要vip的。

  因為人家有專屬於自己的私人飛機。

  那才是真牛逼呢！！！

  正因為vip客戶能給航司帶來真金白銀和看不見的社會效益。

  所以各家航司都把vip客戶當成上帝一般的存在。

  在不違反相關條例的情況下，儘量滿足這些vip客戶的一切合理/不合理要求。

  從而也把某些vip客戶，及其親屬情人等，養成了驕橫的脾氣。

  覺得自己做的任何事情，提的任何要求都必須得到滿足才行。

  一般情況下。

  他們的這些要求確實都得到了滿足。

  但是也要分情況。

  比如說如果遇到一個比較『虎』的機長的話，別說你是vip客戶，就算是天王老子來了，也得一視同仁。

  恰好。

  陸輕舟就是這麼一個機長。

  這也是為什麼他挨的投訴最多的原因。

  而且陸輕舟『陸閻王』的綽號並不只是他駕駛飛機『彪悍』，更是因為他的行事作風更加『彪悍』。

  上懟天，下懟地，中間懟空氣。

  vip客戶在他眼裡算個屁呀。

  要是他看不慣川航的某些高層，該懟就懟。

  從來不會留任何情面。

  那麼會有人覺得奇怪。

  陸輕舟憑什麼這麼豪橫啊！？

  原因倒也簡單。

  他的實力允許他能這麼豪橫。

  一個年僅25周歲，就成功晉升帶隊機長，拿到好幾款飛機准飛資格的天才飛行員。

  放在任何航空公司都是寶貝疙瘩。

  而且這麼一名天才飛行員，能帶給航空公司的隱形利益是不可估量的。

  所以只要陸輕舟不犯任何原則性的錯誤，比如說因為他的原因釀成飛行事故等等，那麼他在川航依然是橫著走的存在。

  這也是陸輕舟『豪橫』的底氣所在。

  不過陸輕舟只是一個眼睛裡揉不得沙子的主，原則性比較強而已。

  並不是不知好歹，嬌縱任性。

  所以他自然知道畢楠的提醒是為他好。

  所以陸輕舟點了點頭，語氣也和緩了許多，「楠姐你放心吧，只要那名旅客聽勸，我會好好勸誡她的。」

  「那就好。」畢楠這才稍稍放下心來。

  說完。

  二人一前一後，走出了駕駛艙。

  梁棟朝坐在第二機長位置上，一直沒有開口說話的陳冰冰眨了眨眼，笑著道，「陸閻王馬上就要發飆了，你不去看看熱鬧？！」

  「啊？！哦，好，好的。」陳冰冰這才恍然大悟。

  趕緊起身追了出去。

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  ps：本來今天要加更的，結果因為開車從老家回遵義實在是太累了，所以加更明天補上，不好意思了各位。

  (本章完)