第17章 耍流氓
做為奔馳4S店的銷售經理，平常要面對很多三教九流的人，應付各種各樣的客訴突發事件。
所以當楊辰甩一份檢測報告的時候，他第一反應就是：這傢伙是來找茬的！
賠錢？
退一賠三？
銷售經理顯然經過了嚴格的培訓，經驗豐富，笑了笑，說先到休息區坐一下，他了解一下情況，看看倒底怎麼回事？
楊辰不置可否。
先談。
談不攏就按流程來。
流程不行，他不介意用點非常規手段——反正就是鬧唄。
他無所謂，反正一定要奸商長點教訓。
休息區。
楊辰表現得很有素養。
沒有吵。
沒有鬧。
靜靜的喝著茶。
銷售經理看完檢測報告，了解了事情的經過後，神情平靜，沒有半點對客戶的愧疚感，而是讓楊辰稍等下，他向上級領導匯報，再給他答覆。
片刻。
銷售經理回來。
手上還拿張一張提車協議。
「楊先生，驗車的時候您是親自檢查過的，檢查完之後沒有問題，您也是簽字確認了，對不對？」
銷售經理開始推卸責任了。
楊辰冷冷一笑。
「你的意思是，我驗車沒有查出來是事故車，是我的責任？」
「這個嘛~」銷售經理推了推眼鏡，一副很欠揍的樣子：「就不好說了，您看，您把車開出去，到現在也有兩三個小時了。」
「這兩三個小時，其實可以做很多事情。」
「您說我們賣的是事故車，其實證據是不充份的」
銷售經理雖然沒有明說，但意思已經很明顯了：說不定就是你開出去被追尾了，然後賴在我們頭上。
楊辰被氣樂了。
「我開出去到現在，滿打滿算不超過三個小時。就算我真的被追尾了，三個小時能修復好嗎？
聞言，銷售經理一本正經的說。
「理論上來說，有這個可能」
聽到這裡，楊辰知道了，這傢伙，或者說這家店的領導，根本沒有半點誠意來跟他解決問題。
「誰主張，誰舉證！」
楊辰揚了揚手中的檢測報告：「如果你認為是我的問題，請伱拿出證據！但是我現在手上有這輛車檢測報告，證明這就是一輛事故車。」
「如果你們沒有誠意來解決問題的話，我不介意鬧得天下皆知！」
這裡面多少有點威脅的成份，不過銷售經理倒也不慌。
顯然見多了這種事情。
「楊先生，您手上這份檢測報告，不一定具有權威性和司法效律，沒有我們公司的見證參與，我們是不認可的。」
銷售經理開始找漏洞了。
楊辰皺了皺眉：「這是司法指定的中車檢查站，有沒有權威和法律效應，不是你們說了算。」
銷售點點頭。
「沒錯，我們說了不算，但您說了也不算，對不對？」
對不對？
對你二大爺！
楊辰真想噴他一臉。
死鴨子嘴硬，反正就是堅持不承認自己的錯誤，不肯為錯誤買單唄：「那你的意思是，你們店沒有責任？這個事故車，我買了就得認了？」
聞言，銷售經理又推了推眼鏡，
「如果您這邊對我的處理結果不滿意，我這邊建議您走法律途徑！」
「我們會有專門的法務部門和您對接。」
「您看可以嗎？」
這是徹底擺爛，消極應對了。
普通人打官司很麻煩。
取證難，耗時長，過程繁瑣，也一定會得到想到的結果。特別是對上大公司的法務部門，過程就更艱辛了。
這擺明就是欺負人嘛。
話說到這份上，楊辰也懶得再跟他廢話，打電話把門外的律師叫了進來。
「董律師，他說要我走法律途徑，這邊就麻煩你跟進了一下。」
一看楊辰早有準備，把律師都請好了，銷售經理意外之餘，這才多少點有慌張，趕緊打電話向領導匯報情況。
楊辰交待完之後，起身離開休息區。
跟門口待命的保安的交待了幾句，然後幾個農民工就在奔馳4S店門口拉起了白色橫幅。
【事故車當新車賣，奸商還我血汗錢！】
【堅持退一賠三，保護消費者權益！】
【打擊奸商，掃黑除惡，刻不容緩！】
這一鬧，奔馳4S店不幹了。
銷售經理屁顛屁顛的跑出來，喝斥道：「你們這是幹嗎？我們已經談好了走法律程序，你們這樣做是違法的。」
楊辰嘿嘿冷笑。
「想談法律，麻煩你去找我的律師談。」
「這邊是熱心群眾看不下去你們的奸商行為，路見不平，拔刀相助不服氣你報警好了。」
「反正鬧唄！」
「鬧得越大越好。」
說到這裡，楊辰拿起手機：「要不要我把電視台的也叫過來？我還有一些做自媒體的朋友，要不要也叫過來看看你們的嘴臉？」
偉人說的好，兩手都要抓，兩手都要硬。
你要談法律，我就跟你談法律。
你要耍流氓，我就陪你耍流氓。
這時圍觀的群眾越來越多，奔馳店門口一片哄鬧喧譁，眼看事態越鬧越大，4S店的店長終於出面了。
他黑著個臉，指揮店裡僅有的兩名保安和部份男員工，一起欲把店門口拉橫貼的農民工趕走。
見狀，楊辰一聲令下。
從保安公司雇的十多名保安，便迅速把農民工圍了起來。
形成一道人牆。
雙方一下子形成了對峙狀態。
從人數上來說，奔馳4S店可能占優。
但從力量和實力上來說，當然是整齊劃一的保安團隊更強大。
有錢就是好辦事。
楊辰覺得這錢花得值。
「楊先生，我們再談一談，好嗎？」
店長主動服軟道。
楊辰擺了擺手。
「沒什麼好談的，退一賠三！」
他的訴求很簡單，還談個屁，賠錢就行了。
店長壓低聲音，皮笑肉不笑道：「兄弟，得饒人處且饒人！做人留一線，日後好相見！」
話里話外，透著一股威脅的味道。
能在楚南省會星沙市，開一家最大的奔馳4S店，這家店的老闆，不可能沒有實力背景。
雖說現在是法制社會，但陽光下的黑暗，無處不在。
楊辰不是個怕事的人。
但也不是莽夫。
他很清楚自己的劣勢。
沒錯，他現在是有點錢。
但沒圈子，沒背景，沒人脈，沒資源，沒身份，沒地位，沒勢力，沒話語權——如果非要說有的話，也就昨天認識的那幾個玩古玩的專家商人。
薄如蟬翼的關係。
所以店長主動放低了姿態，楊辰想了想，那就繼續談唄。
談不攏再說。
(本章完)
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