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    重生之繁花似水 - 第五四八章 明知故犯字體大小: A+
     

    其實窗口單位都是服務單位,不光需要提高辦事效率,還要有良好的服務態度。

    不過來這裡辦事的人,大部分人在心態上就覺得低人一等,久而久之,就給那些服務人員一種錯覺,覺得他們才是高高在上的存在。

    這種現象比比皆是,有些地方比較良心,知道辦事的人來一趟不容易,尤其是家遠的,經不起來回折騰,中午還會設立值班窗口。

    而這邊沒有值班窗口就算了,明明在還沒下班的時候排上隊了,結果員工卡點下班,這種情況誰能忍啊?

    其實盛唐也不是沒有同理心,他前世工作的時候也最煩在快下班的時候布置臨時任務,所以如果今天排到他的時候是十一點一刻往後,那他還真就不過去了,因為十幾分鐘,這個時間相對來說有點緊張。

    可是他坐過去的時候明明剛十一點,如果那個女辦事員正常一點,完全能趕在十一點半之前處理完,所以拖到現在,都是她自己的原因,盛唐才不會再同情她。

    而大廳里還沒有走的人,此時都已經來到了盛唐身後,他們不敢出頭,但是現在有一個替他們出頭的,他們怎麼也得支持一下。

    女辦事員也沒想到,盛唐身後一下聚集了十多個人,聲勢浩大,一下慌了。

    「你們這是做什麼?信不信我叫保安了?」

    不用她叫,本來在大廳門口無所事事的保安看到一群人都圍在窗口前,馬上跟了過來。

    不過這些人也沒打架罵人,他還真不知道該怎麼處理,盛唐則繼續道:「我說了,辦業務,現在,立刻,馬上。」

    「……」

    女辦事員也是欺軟怕硬的主,平時碰到的都是一些逆來順受的老百姓,現在碰到盛唐,一時之間不知道該怎麼做了,旁邊幾個男辦事員走了過來,說道:「你好,現在是下班時間了,如果你要辦業務,請下午兩點之後再來。」

    「下你麻痹班啊?下班也是因為你們拖延了半個小時的時間造成的,現在快點給我辦!」

    「你…」

    那個說話的男辦事員有點後悔出頭了,他沒想到看著文鄒鄒的男生,怎麼張嘴就罵人呢?最關鍵的是他還不能還嘴。

    「先生,請你文明——」

    「文明你麻痹,快點給我辦,我早文明了。」

    身上本就就一股火氣,盛唐終於爆發,所以說的話不可避免的粗俗起來,畢竟,不氣盛算什麼年輕人呢?

    「那個…不要罵人…」

    保安見狀,也知道這是個刺頭,再說他也是領死工資的,完全沒必要「硬剛」,所以只是象徵性的說了一句。

    盛唐扭頭看他,眼神凌厲,只是一眼,那保安就不再說話了。

    「快點辦!」

    盛唐把資料往裡一推,又重複一遍。

    那女辦事員徹底被盛唐以及他身後的架勢給震住了,她有點猶豫,或許覺得多一事不如少一事,畢竟外面的人越圍越多,而且現在已經到了飯點,等會就有領導從這邊經過,到時候問起來還可能怪她,所以她準備去拿資料。

    這個時候,從內門裡走進去一個年紀偏大、戴著眼鏡的男辦事員,看到外面圍著一群人,然後朝旁邊幾個辦事員投去了詢問的眼色。

    「就一個鬧事的。」

    「這個點了還非讓給他辦業務。」

    「……」

    其他幾個辦事員馬上吐槽起來。

    而那個女辦事員一臉委屈的模樣:「張哥,要不我給他辦了吧!你看外面那麼多人,真鬧大了影響不好吧!」

    看著自己人被欺負了,那個戴眼鏡的男辦事員往外看了一眼,看到盛唐像是個學生,他就已經打定了主意。

    「這都下班了?辦什麼辦?」

    男辦事員故意對著窗口,聲音很大道。

    隨後他又轉身,對著裡面的辦事員用只有他們才能聽到的聲音說道:「你們一定要記住,這個口子不能開,不然後面這些人都會了,以後隨便跑來個人就讓咱們辦業務,你說到時候咱們是辦還是不辦?」

    「可是…張哥,他們都在這…」

    女辦事員瞥了外面一眼,有些心虛道。

    「如果他們閑得慌,那就讓他們在這多待一會兒,你還能管人家不成?」

    說完這句,男辦事員這才回過頭去,走到窗口旁邊朝外說道:「不好意思先生,我們這裡寫的很明白,你可以看一下具體的上下班時間,現在已經過了上班時間,請你下午再來吧!」

    說完,直接對女辦事員和其他人招手,「好了,大家也別看了,下班了,都吃飯去吧!」

    「你就這麼辦事是吧?」

    男辦事員回過頭來,笑道:「是啊,我們就是這麼辦事的,按規矩辦事。規矩就是,十一點半到了,我們下班了。」

    「投訴他!」

    盛唐後面有人喊道。

    那男辦事員根本不怕,指著窗口下面貼的一個電話笑道:「投訴電話在這裡,歡迎投訴。」

    那囂張態度,實在太欠打了。

    對於他的囂張,盛唐多少懂一點,因為現在還沒有專門的投訴外線,窗口外面的投訴電話肯定是工商局辦公室的電話,相當於,投訴的處理也是由工商局內部來完成,到時候頂多就是批評幾句——甚至,連批評可能都不會。

    而且那個男辦事員很清楚,現在都十一點半多了,辦公室的人早就去餐廳了,這些行政崗的人吃飯的時候最積極了,就算打電話,那也得有人接才行啊?

    果然,有人開始打電話,不過打了一會兒就氣憤的說根本打不通。

    盛唐也拿出手機來,只不過有點猶豫,她在考慮要不要給唐文娟打電話,如果找她辦事,唐文娟肯定會給他辦,也能當場打他們的臉,這一點毋庸置疑。

    可是找她來處理幾個人,自己爽了,但相當於讓她得罪內部員工,多少有點不地道,而且因為這種事給唐文娟打電話,會不會被她看輕?

    正猶豫間,身後便響起了熟悉的聲音。

    「怎麼回事?」

    「……」

    ————

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