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王部長王亮是重點院校市場管理相關專業的高材生，在三年前被分配到了江州百貨大樓工作。

王亮做事非常踏實，再加上現在的工作非常穩定，所以他很珍惜。

但是從去年開始，王亮就感覺到百貨大樓的營業利潤和顧客流量都大不如前。

這些年江州百姓的收入是在大幅度提高的，很多家裡都購買了最新的彩電、冰箱和洗衣機等必須家電。

此外，很多顧客還購買了，例如cd機、家庭卡拉ok等改善生活的家電產品。

這一些都說明了人民的生活水平正在逐漸改善。

但是百貨商城的客流量卻越來越少。

王部長在仔細調研之後發現，類似於果美一類的家電賣場正在搶佔傳統百貨商城的生意。

這些家電賣場不僅貨物比百貨商城的要便宜，而且種類更多，售後更好。

其實這件事是顯而易見的，百貨商場是國企，從商城的經理到下面的職工，大家都是靠工資吃飯，干多干少一個樣。

今天賣出去1萬塊錢的貨和賣出去1000塊錢的貨，拿的工資是一樣的。

在這種情況之下，上到經理，下到採購部的負責人，都會想方設法的撈錢。

怎麼樣才能搞到錢呢？

最好的辦法就是和產品的供應商達成協議，吃回扣。

本來市場價是五千塊錢的彩電，經理和採購人員會串通好，給上面報這台彩電的採購價是5500塊錢。

多了500塊錢，一般人不會發現有什麼問題。

經理和採購人員就可以按比例分配這500塊錢。

但是當商品放在市面上之後，反映到消費者手中的價格或許就比實際價格要多1000塊錢。

而果美的產品就是要比百貨商城便宜這1000塊錢。

消費者都是用腳投票的，選擇在哪購買顯而易見。

還有就是傳統的百貨商城的採購對象都是固定的，而這些固定的採購對象的產品，顯然已經固化老化。

類似於mp3、ps遊戲機等受到年輕消費者喜愛的產品，在果美等地方可以買到，但是在百貨商城不一定買得到。

久而久之，消費者肯定會放棄在傳統的百貨商城購物，轉而投向果美等家電賣場。

王經理這一次去果美考察就發現了果美有很多受到年輕消費者喜愛的新鮮玩意兒。

其中就有mp3和ps遊戲機。

他對郝經理建議說道：「我們也可以採購相應的產品到我們的百貨商城，以此來吸引年輕的消費者。」

「最賺錢的是女人和孩子的生意，mp3等產品都是針對孩子的，幾百塊錢1000塊錢的dvd，大人可能捨不得購買，但是如果孩子要mp3，肯定會咬牙狠心買了。」

郝經理坐在辦公室抽著煙，他現在還想著上班的時候和水壺的供應商李老闆一起去卡拉ok唱唱歌。

至於什麼mp3，郝經理聽都沒聽說過。

郝經理說道：「小王啊，你要知道，我們商場要的是求穩，而不是要去弄什麼標新立異的東西。」

「你說的那個啥東西？是家庭的必需品嗎？是每個人都需要的嗎？你別看他現在賣的好，但是用不了多久他就會被市場淘汰了。」

郝經理還以一副教育人的態度說道：「你還年輕，很多事情你不懂！」

聽著郝經理這樣說，王亮氣得夠嗆。

他費了好大精力才調研的果美運行報告，郝經理竟然看都不看。

王亮無奈，只有說道：「靈悅mp3的工廠在江州，按理說我沒有地域優勢，拿貨會更加便宜。」

「僅僅是今天，江州一個賣場的靈悅mp3就已經銷售出去了100台，平均每一台的銷售價格是700塊，營收達到了7萬塊。」

「這還僅僅是mp3，如果再算上果美的電視，冰箱，洗衣機等家電，國慶第1天，江州果美商城的營收大概在20萬左右。」

「反之，我們的百貨商城今天一天的營收還不到10萬塊，這就是巨大的差距！」

「而且據我所知，mp3的利潤非常高，如果我們能夠引進這樣的產品，一定會吸引廣大的年輕消費者！咱們江城還有一個大學城，在校的大學生有數10萬之多，他們都是潛在的消費群體！」

王亮覺得自己已經儘力了，「對於這些年輕的消費者，我們應該是儘可能的讓他在我們的百貨公司消費，而不是把他們推到果美那邊。」

果然，郝經理還是不為所動，他也不想多和王亮廢話。

就在這個時候郝經理桌面上的座機響了，市公司董事長劉兵打來的。

百貨公司在去年剛剛進行過改革。

有百貨公司和一些供應性的國企，組建了新的集團公司也算是增加百貨公司的以競爭能力。

劉兵在昨天剛剛從滬市考察回來。考察的對象就是果美等新崛起的家電賣場。

不對比不知道，一對比嚇一跳。

和家電品種齊全服務到家的果美比起來，百貨商場就像是一位垂暮的老人，亦步亦趨。

劉兵昨天也在果美看到了靈悅mp3。

這個東西銷量非常好，而且能夠吸引年輕的消費者。

昨天一回來，劉兵和百貨公司的高層就在開會。

最後確定了百貨公司改革的三項原則。

第1個就是引進mp3和海外的優質家電等產品。

第2項就是降低採購成本，同時降低銷售價格，以低價吸引消費者。

最後一項是做好售後服務，向果美學習，做到家電免費到家安裝維修等服務。

而當劉兵知道靈悅mp3的公司和工程都在江州之後，大喜過望。

這不是瞌睡遇到了枕頭嗎？

所以他立刻給郝經理打了一個電話，希望郝經理能夠馬上和靈悅公司談判，儘快的引進mp3。

「好好好！我馬上去辦！」

郝經理掛掉電話之後，立馬問道王亮：「你剛剛說的這個靈悅mp3你了解嗎？他們的工廠是不是在江州？」

王亮無奈的翻了一個白眼，果然自己的建議根本就沒有用，還是要領導發話才行。