對於顧客在店裡吃飯後出現腹痛的情況,一般並不是很多,多的是那種吃完飯後回到家裡肚子疼的情況。
只不過有的呢是因爲確實吃的飯不乾淨,再加上自身腸胃也有一定的毛病,所以當場就會肚子疼。
而有的呢,則會出現某種食物過敏的情況,總之,在沒有去醫院之前,什麼都不知道。
周毅這邊倒是感覺經理的態度挺不錯,至少沒有像是一些店一樣,出了事就覺得別人訛自己。
可是呢,現實中雖然整天把食品安全掛在嘴上,食品安全問題依然層出不窮。
尤其是一些外賣,比如某“噴射戰士”套餐,還有很多的自助餐,火鍋店什麼的,騷操作一堆。
那爲什麼這種現象層出不窮呢,那肯定是爲了錢啊,餐飲方面,稍微搞點操作,那利潤就會多不少。
而市場監管的工作人員就那麼多,街面上做餐飲的不可能挨個都查過去,只能是抽查。
總之,種種原因之下,哪怕食品安全被各種重視,依舊有着這樣那樣問題,吃了一些飯之後化身噴射戰士的現象層出不窮。
只是不管周毅還是周欣然,都沒有覺得這家店會有問題。
這麼大的店呢,店面環境看着就很乾淨,而且還是數一數二的網紅店,每天生意都爆滿,要想吃一頓還得預約。
所以,一般來說是不可能有什麼問題的。
因此呢,周毅沒當回事,就在那裡和周欣然聊着天。
沒等一會,原本捂着肚子很難受的吳秋靈慢慢坐正了,仔細感受了一下,又有點奇怪,因爲肚子不疼了。
方小瑩在旁邊問道:“秋靈,現在感覺怎麼樣了?看你的臉色好像比之前好了很多。”
吳秋靈又感受了一下,隨即道:“小瑩,我覺得現在不疼了,要不去和周總說一下,別去醫院了……”
畢竟這是周總呢,就算是老闆態度再好,員工們在老闆面前總是會有拘束,覺得不想麻煩老闆。
方小瑩不放心,又問道:“你確定沒事了?”
“放心吧,我現在完全好了,可能是因爲我吃的太快了,腸胃一下子不舒服的原因,行了,我去和周總說一聲。”
吳秋靈站了起來,走到周毅身邊,清秀的臉上露出笑容道:“周總,那個……我現在沒事了,就別去醫院了吧。”
周毅正在和周欣然說着話呢,聽到吳秋靈的聲音,轉頭看了看這姑娘,隨即問道:“不去醫院?你沒事了?”
“我沒事了周總。”
“伱確定了嗎,剛剛看你的樣子挺嚴重的。”
如果情況不嚴重的話,周毅也不會喊救護車了,直接開車就能送到醫院。
結果誰能想到,這打了電話還沒兩分鐘呢,人又好了……
我就說嘛,這小錦鯉也得講科學,沒道理走哪哪出事。
再次確認了沒什麼情況後,周毅便重新撥打電話,這事弄的,剛剛就不應該那麼着急打120。
這麼做其實有點佔用寶貴的急救資源,因此周毅特地在電話裡詢問清楚了,這種情況需不需要補交費用。
結果那邊的工作人員告訴他,剛剛打的電話救護車還沒出車呢,現在正好取消了。
知道這個情況後,周毅終於放下心來。
旁邊的劉經理現在也知道了情況,既然不用去醫院,那就行了。
知道沒什麼事之後,周毅便帶着周欣然準備回了,不過臨走之前周毅還是說道:“那個小吳啊,我個人建議啊,你完了有時間還是去醫院看看吧,這種突然的肚子疼肯定有原因的,看看要不要調理一下。”
吳秋靈趕緊點點頭道:“周總我知道了。”
算了,反正已經提醒她了,身體是自己的。
眼看着周毅兩人離開了餐廳,吳秋靈和方小瑩終於鬆口氣。
“小瑩,和周總在一塊的壓力好大啊!”吳秋靈在旁邊說道。
“就是啊,雖然說周總這人蠻好說話,但……算了,我們也回吧。”
這頓飯吃的着實不便宜,不過這裡的海鮮產品和肉類確實挺豐盛,還有一些生魚片什麼的,總之都是那種看着就很貴的玩意。
所以吃完之後還是感覺蠻划算的。
本身吃完飯回家的時候就已經不早了,回到家裡已經是晚上十點左右,兩人也不想再幹嘛,洗漱之後便早早躺在了牀上。
吳秋靈自然是沒打算再去醫院檢查什麼,就覺得自己還年輕呢,應該不會有什麼事。
事實上現在對於去醫院,很多人還是抱着抗拒的心理,覺得平時沒什麼事就少去醫院。
哪怕再怎麼宣傳早發現早治療也沒用,經濟是一方面,個人想法是另一方面。
時間來到了凌晨四點左右,吳秋靈迷迷糊糊地間睜開了眼睛,隨後便再也睡不着了。
她感覺自己的肚子又開始疼了。
看看時間才一點多,方小瑩應該睡得正香呢,所以想着先忍忍,忍到天亮了再去醫院看看。
可是不管怎麼忍都忍不住,翻來覆去了半天依舊疼的厲害,沒有半點睡意。
實在忍不住了,吳秋靈只能強忍着坐起來,掏出手機,打120。
打完電話,說了自己的情況後,又開始忍着疼穿衣服,在外面的打工人就這樣。
沒有什麼病痛的時候其實感覺生活也還行,但是一旦有什麼病痛了,那就只能自己忍着。
和家裡人說也沒用,家裡人離着不知道多遠呢,也飛不過來,只能靠自己。
好在自己還有個好室友……
又撥通了方小瑩的電話,這次就不那麼容易了,足足打了三次,終於接通了。
“喂,秋靈,才一點多,明天咱還得上班呢,怎麼了?”
“瑩瑩,我……我肚子又開始疼了,實在忍不住了……”吳秋靈在電話裡很是不好意思道。
聽到這話方小瑩一下子清醒了過來,趕忙問道:“又開始疼了嗎?你叫救護車沒,先別動啊,我馬上過去!”
沒多久,方小瑩便推開臥室的門走了進來,兩人合租的這個房子是兩室一廳的,一個人住一個臥室。
“秋靈,你感覺咋樣,就是肚子疼嗎?和今天晚上一樣是吧?”
吳秋靈點點頭,臉色蒼白道:“是,和今天一樣,我也不知道爲什麼,就睡着睡着突然疼醒了。”
“我先給你熱點水,叫了救護車吧,咱們先等着。”
說着話,方小瑩便去外面熱水,很快水被端進來。
“趕緊喝點熱水,感覺好點了沒?”
這熱水畢竟不是什麼良藥,不過吳秋靈還是說道:“是稍微好點了。”
兩人開始穿衣服下樓,就算是救護車來了,也不可能開上樓來。
好在這個時間點來的還是比較快,下樓等了大概十分鐘左右,救護車便到了,兩人趕緊上車直奔醫院。
到了醫院,方小瑩開始跑前跑後的幫忙辦一些手續,吳秋靈現在已經不是單一的肚子疼了,還伴隨着腹瀉,嘔吐等等的症狀。
好在到了醫院也就稍微安心了,這就是天有不測風雲,誰也不知道明天和意外哪一個先來。
時間到了早上八點,周毅從牀上爬了起來,感覺神清氣爽。
昨晚上回來後兩人又喝了點小酒,然後晚上進行了生命和諧的運動,很舒服,就是腰子有點吃不消。
洗漱上班,一路來到公司,將需要簽字的文件都簽好後,周總便開始了例行巡視。
然後就看到了吳秋靈的工位上空無一人。
倒不是說周毅記着公司的所有員工呢,那不可能,現在騰達的員工數量已經不少了。
這棟大廈的一半現在都被騰達租了下來,所以能被周毅記住的員工,基本上都是很有特點的。
比如吳秋靈這種……
這姑娘居然沒來,想了想之後周毅轉悠到了吳秋靈所在部門的主管辦公室。
部門主管連建剛看到周毅進來了趕緊站起來道:“周總,誒您今天來我這巡視啊。”
這倒是奇怪了,以前周總就是在辦公區域轉一圈,然後就去法務部了,今天居然進辦公室來看了。
“隨便轉轉,對了老連,你們部門的吳秋靈怎麼沒在啊?”
老連很快笑道:“哦小吳啊,小吳今天請假了,病假,假條已經批了,您看這,她那邊有醫院開的證明。”
周毅拿起報告看了看,還真是!
因爲公司規定,一般五天以下的病假是不需要報到他那裡的,而吳秋靈請的是一天病假。
“她這咋了,昨天晚上我見她在那個什麼網紅餐廳吃飯來着。”
“周總,具體我也不太清楚,就是說好像是什麼食物中毒,不知道吃了什麼東西,上吐下瀉,倒是沒那麼嚴重。”
這一句話頓時讓周毅驚着了。
“食物中毒?你確定?”
霧草了,不會真的是昨晚上那頓飯吧,這小錦鯉現在都已經用自己的身體來整案例了?
“真的,您看這裡,這,小吳拍的照片,就是說食物中毒的。”
周毅順着老連指的位置仔細看了看,還真是,叫什麼副溶血性弧菌……
這玩意他也不懂,但就是覺得有點離譜了。
關鍵是昨天晚上他和周欣然也在那裡吃飯了,兩人都沒事。
“對了,方小瑩呢?她有事嗎?”
老連搖搖頭道:“小方沒什麼事。”
這就奇怪了,方小瑩可是和吳秋靈在一張桌子上吃的飯,結果一個搞得進了醫院,另一個居然沒什麼事。
“行了,你忙你的吧。”
和老連交代完,周毅出了辦公室,他打算打電話問問。
醫院裡,吳秋靈看着吊瓶眼神茫然,好端端的就進醫院了,而且還得打吊瓶。
今天是週一,方小瑩必須得回去上班。
可是自己好像有點倒黴啊,和小瑩一個桌子吃飯,結果人家沒事,自己進了醫院。
但是明明昨天回去之後自己也沒吃別的東西啊。
正在想着呢,手機響了,拿起來看看,周總居然打電話了!
下意識地便坐了起來接通電話道:“喂周總……”
這都是下意識的動作,就好比我們平日裡接到領導電話,都會下意識地站起來一樣。
手機裡響起了周毅的聲音:“誒小吳啊,你這怎麼回事啊,昨天晚上不是說沒事了嗎,怎麼進醫院了啊。”
“而且還是什麼食物中毒,咋回事?”
吳秋靈趕忙道:“周總,昨晚上那會確實沒事了,沒有一點感覺,但是半夜差不多一點多,突然間肚子疼得厲害,實在沒辦法了,我就和小瑩來了醫院。”
“完了人家後面醫生檢查化驗之後說是食物中毒。”
“小吳,你說你這事弄的,早知道這樣,還不如昨天直接去醫院呢,晚上回去又吃東西了?”
“沒有周總,昨天晚上回去就直接睡覺了。”吳秋靈趕忙道。
“那就是昨晚上那頓飯了,奇怪,咋方小瑩沒事啊?”周毅問出了自己的疑惑。
現在看來如果晚上沒有再吃其他東西,那就只可能是那個網紅餐廳的飯,可是方小瑩沒事。
吳秋靈仔細想了想道:“周總,我今天也奇怪呢,想了半天,我好像是記得,我比小瑩多吃了兩盤生魚片……”
“小瑩說生的東西她吃不下去,我當時還覺得挺好吃的。”
吳秋靈越說越覺得很有道理,她昨天確實吃了兩盤生魚片,吃的很香,完了就肚子疼了。
生魚片啊,那這麼說的話確實有可能。
“行我知道了,你這弄的,昨天去醫院多好啊,先這樣吧。”
掛了電話,周毅也是有點無奈,小錦鯉這次居然把矛頭對準了這家網紅餐廳。
可是呢,昨天在餐廳的時候不去醫院,說沒事了,完了晚上有事,這就弄的麻煩了。
很多時候我們吃了一些不乾淨的食物拉肚子什麼的,維權困難就是因爲,這中間不好證明,你確實是因爲吃了他們家的食物而拉肚子的。
不過現在說這些沒必要,這是吳秋靈的事,而且昨天那個餐廳的經理態度挺好。
一路哼着歌,周毅轉悠着去了法務部。
時間很快來到了下午六點多,吳秋靈已經沒什麼事了,她這情況不算嚴重,之所以掛水,那也是防止腹瀉嘔吐過多,導致身體出現問題。
交了錢辦了手續,吳秋靈走出了醫院,她本來是回去休息的,但是腦海裡一直在想着之前和周總的通話。
再加上平日裡騰達總是說,較真不是錯,尤其是一些原則的問題上,就是要多較真!
這麼想着,吳秋靈便到前面攔了一輛出租車,直奔那家名叫燒喜的網紅餐廳。
正好是飯點,劉經理前後不斷地忙活着,生意太好了。
外面很多人等的都有點着急,劉經理在不斷地說着好話。
“各位,再等等,確實現在都滿了,沒地方,大家都預約了,人家預約的更早,請理解一下。”
又安撫了半天客人,劉經理回了餐廳,趕緊喝口水。
旁邊,一個穿着職業裝的女人走過來笑道:“老劉,外面人不少吧?”
劉經理回頭看看,說道:“李店長,這人真的是太多了,要不預約的時候看到人多了,就停止預約吧,不然接待不過來。”
李店長聞言搖搖頭道:“這個不太好吧,咱們現在正是需要打出招牌呢,現在生意這麼好,讓他們多等等也沒事。”
店長都這麼說了,劉經理自然也不再多說什麼。
聊了兩句,劉經理正準備去忙呢,旁邊一個服務員走過來道:“經理,經理,外面有個女的,說是在我們這裡吃了飯,食物中毒了。”
什麼?劉經理聞言一怔:“什麼情況,怎麼就食物中毒了,在哪裡?其他客人看到沒。”
服務員開口道:“沒有,她是到前臺說的,就在那邊呢。”
順着服務員指的方向看去,劉經理和李店長很快就看到了一個女孩,正在前臺那裡說着什麼。
“老劉你去看看,咋回事。”李店長在旁邊說道。
劉經理點點頭,隨即向着前臺走去,還沒到呢就聽到了一陣陣的聲音。
“我昨天晚上就是在你們這裡吃的飯,然後就沒吃其他東西了……”
劉經理趕緊上前道:“這位小姐,我是這的經理,您有什麼事和我說就行。”
說完看了看對方,一個挺漂亮的女孩。
劉經理自然是不記得吳秋靈了,他們這店每天進出的人太多了,根本記不住。
吳秋靈聽到聲音轉頭看了看,頓時說道:“你就是那個經理是吧,我昨天晚上在這裡吃的飯,你不記得了?”
較真這種事,說起來容易做起來難,這邊人太多了,進來都不知道找誰,只能找前臺。
結果前臺的服務員說他們不管這事,而且那樣子好像感覺自己是來訛人一樣。
所以吳秋靈說話的聲音稍微有點大。
這個經理昨晚上還見過呢,態度特別好,還要讓人一起去醫院。
結果說完後發現對方沒反應,吳秋靈趕緊又道:“經理你是忘了嗎?昨晚上,我當時就肚子疼來着,我們那個周總還打了急救電話,你不記得了?”
“我這還有付款記錄呢,你看看。”
說着吳秋靈掏出了手機,翻到了昨晚上付款的記錄那裡。
劉經理看了看那個付款記錄,恍然大悟道:“哦,是你啊,我想起來了,可那會你不是說沒事了嗎,怎麼現在又來找我們了?”
吳秋靈開口道:“昨天那會是沒事了,但是晚上大概一點多又開始疼了,這次疼得沒忍住,就去了醫院,醫院檢查說是食物中毒,你看,那些單據什麼的我還帶着呢。”
劉經理接過那些單據仔細看了看,隨即遞了回去道:“吳小姐是吧,那您現在來找我們,是什麼想法呢?”
“我這是在你們餐廳吃了東西后食物中毒的,這個我覺得醫療方面你們應該負責吧?而且還應該賠償我的損失吧。”
一聽就知道,這是在騰達法務部學過的,賠償費用分的清清楚楚。
醫療費是一回事,因爲食物中毒而導致人身權被侵權的侵權賠償是另一回事。
聽到這話,劉經理的眉頭皺起,隨即道:“吳小姐,你這個就有點不對了吧,主要是你這食物中毒是在大半夜了,這個到底是不是吃了我們店裡的食物導致的,也不能確定啊。”
“可是我昨天在這裡吃完飯後回家,再沒吃別的東西。”
“吳小姐,話不能這麼說,你說你沒吃,那這沒辦法證明啊對不對,我也不是說您咋樣,主要是這個事就是這樣,你這沒有證據啊。”
劉經理現在肯定是要否認的,網紅餐廳再怎麼網紅,那也是餐廳,食品安全絕對不能出問題。
在這樣的情況下是絕對不可能承認自己家的飯有問題,這要是被曝光出去,那餐廳還怎麼開。
而且,站在劉經理的角度,他認爲自己很佔理。
你說你吃了我們的飯食物中毒了,那你咋證明你沒吃其他家的飯呢。
這也是目前出現類似情況後進行維權的難點之一。
按照誰主張誰舉證的原則,你說是這家的飯導致的,你就得拿出相應的證據。
但是這個證據很難拿出來,而餐廳還覺得你在敲詐勒索呢。
“可是劉經理,這個……”
吳秋靈還打算說什麼,劉經理直接打斷了她的話。
“吳小姐,我這邊還很忙,就不說了,現在你這裡確實是沒證據的對不對,所以請不要繼續在這裡堵着了。”
說完,劉經理轉身離開,只剩下一臉懵逼的吳秋靈。
要是放在過去,她覺得自己早就和對方吵起來了,因爲站在她的角度來說,確實昨天再沒吃什麼。
但是騰達維權的經歷告訴她,吵架是解決不了問題的。
不過,這件事不能這麼算了,這麼大的網紅餐廳,看起來環境這麼好,東西居然有問題!
一邊想着,吳秋靈轉身離開了餐廳,大庭觀衆之下大吼大叫同樣不是她的性格。
對方說的也有道理,她這邊現在沒證據,那就想辦法找證據吧。
餐廳內,劉經理和李店長看着吳秋靈離開,對視一眼,李店長隨即道:“讓後面他們這兩天注意點,提防對方投訴了有人來查。”
劉經理點點頭表示自己知道,這也是以防萬一,因爲對方很可能會投訴,反正只要查的時候沒事就行了。
時間很快來到了第二天,法務部內,吳秋靈看着面前的霍鵬飛,感覺都要麻了。
爲什麼會這麼巧呢……