【重歸黃金年代】【】

第一天的結果算是差強人意。

分出去的六個人三個小組，最終談妥了五家，其中一個小組墊底只談成了一家，另兩個小組各談成了兩家。

面對這個結果孫耀良並沒有批評他們，畢竟他們都是新手，能夠在這麼短時間內談成，哪怕只是一家也是不錯的了。

不過他也沒刻意表揚誰，而是認真聽取了各自對洽談過程的詳細講述，每一組人說著自己是怎麼和對方談的，對方又是什麼樣的反應等等。

針對這個結果，孫耀良等他們說完后給各自逐一分析他們在洽談時的一些問題，指出在談話中所犯的錯誤在哪裡，說話的方式又有那些不對，當時表情和神態又應該是什麼樣的等等。

雖然他今天做了示範，可作為一個合格的銷售在工作中必須靈活機動，要懂得察言觀色，絕對不能按部就班。

每個人的性格、脾氣、想法都是不同的，這個世界上從來沒有完全一模一樣的兩個人。面對這種實際情況，銷售也必須因人而異才行。

有人說過，一個優秀的銷售員其實也是一個優秀的心理學家，對人的心態把握有著良好判斷，正是因為如此才能面對不同的客戶群採用不同的銷售手段從而達到所需要的目的。

他們這些年輕人剛剛踏入這行，需要學習的東西還有許多，但在孫耀良這個優秀的「老師」教導下，想來成功的日子不會太遠。

總結會開到晚上7點才結束，完了后孫耀良自己掏錢請大家下館子好好吃了一頓，以為他們今天的「開張」以示祝賀。

在飯館敬酒的時候，孫耀良告訴他們今天只是剛剛開始，萬里長徵才踏出第一步，接下來所有人要再接再厲，反思今天犯過的錯誤，仔細琢磨他說的每一句話，努力把銷售工作做好。

孫耀良承諾，只要完成了銷售任務，不僅他們的工資獎金都有保證，而且他個人也會給大家一個意外的驚喜，至於這個驚喜是什麼暫時就不說了，希望大家能夠用不了多久就可以揭開這個謎底。

孫耀良的能力在這個時代是極強的，同樣在供銷方面也是一個非常優秀的專業人士。再加上孫耀良善於鼓動，又懂得他們這些人的心理，他這一針雞血加畫餅給大家打的頓時讓所有人興奮不已，精神高亢神采奕奕，摩拳擦掌嚷嚷著明天一定會比今天更好，請領導看他們的實際表現。

銷售的手段已經使出了了，接下來就看這幫年輕人的了，孫耀良有足夠的信心能夠從這方面打開局面。

但局面打開后，除去銷售外還要做的事有許多，首先就是物流問題。

目前國內還沒城配服務，真正的城配在國內形成模式還是2000年以後的事了，目前有關物流也就是運輸方面基本都是自行解決，大企業都有自己的車隊，小企業只能使用一些專業的貨運公司服務。

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張建國做的就是這行，也是因為這個原因市場對物流的需求逐步增大，使得目前運輸市場形成了供不應求的情況。

八十年代初，搞運輸是一個非常不錯的行當，普通人膽子大的貸款買輛車跑運輸一年下來就能把本錢給賺回來，第二年成個萬元戶根本不在話下，如果幹的好的幾萬元戶也是有可能的。

南都的企業規模不小，總廠那邊自己也有一個車隊，大小車加起來也有好幾輛，平日里主要是為南都總廠進行服務。之前一分廠這邊有拉貨業務通常也是會配合的，畢竟一分廠的業務量不大，並不會對總廠那邊會造成什麼影響。

可現在不同了，宋援朝從一開始就沒打算使用南都的車隊為一分廠服務，一來車隊不屬於一分廠而屬於總廠，就算他是總廠的副廠長由於分管的原因也管不到車隊。

如果使用車隊那邊的車子使用手續繁瑣不算，還往往要至少提前兩到三天進行調度安排，假恰好碰到總廠臨時急需要車的情況都是先滿足總廠需求再考慮一分廠，這樣一來黃花菜都涼了。

二來，因為目前銷售模式的變更，後續的運輸使用會非常頻繁，物流是為銷售服務的，供應鏈是一個整體，如果物流跟不上或者受限制人的話，那麼就根本談不上後續的銷售需求。

因為這個原因宋援朝和孫耀良商量后採取了兩種模式，第一個模式是由銷售公司的名義對社會招聘運輸人員，這些運輸人員用板車（三輪車）進行負責配送。

雖然這種車輛裝載率不大，一輛板車（三輪車）最多也就裝25—30件左右的貨物，可問題在於這樣的運輸對於目前針對性的客戶群體還是比較便利的，畢竟能夠一次性進100件貨的煙紙店不多，而且也不是所有人願意聯合進貨的，有人有這個想法，自然也會有人有其他的想法，這是很正常的事，面對這樣的群體每家店最多十件左右的貨量，一輛板車（三輪車）裝這些一次順路配送三四家正好。

而且這些車跑起來也很方便，在金陵許多老區小巷子那邊大車根本進不去，反而是這樣的車更合適些。

就這樣，銷售公司那邊除繼續招聘合適的銷售員外，同時還招了一批騎板車（三輪車）的運輸配送員，從而組成了一個比較另類的車隊。

除去這個安排外，汽車運輸也是必須的，宋援朝在滬海有這樣的資源，直接電話就打給了張建國那邊，由銷售公司名義和張建國的車隊簽了個運輸合同，讓他從滬海調了兩輛卡車過來專門為一分廠的運輸服務。

這樣下來整體的成本並不算高，因為根據孫耀良的建議重新制定了銷售價格，剔除了本來供銷社這些渠道的中間利潤，不僅給了終端銷售部分讓利，同時還等於增加了原來的銷售利潤。

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增加的利潤這部分用來支付運輸成本完全足夠，如果後續業務量不斷上升，運輸成本整體也會相應下降，達到一定數額后整體利潤還會有所超出，這是很簡單的一個道理。

七月八日，星期四。

今天是一分廠正式接手訂單的日子，宋援朝沒有呆在自己的辦公室，一大早到了廠里就和孫耀良直接來到離廠長辦公室不遠的一間辦公室。

這裡原本是雜物間，面積不大也就不到八個平米，之前宋援朝要給陶桃安排辦公室的時候郭寶勝提到過這間屋子，不過最後陶桃還是把辦公室定在了倉庫後面的實驗室那邊，沒有看中這裡。

孫耀良來后，供銷方面進行了分離，再加上銷售公司的成立，孫耀良這些人不適合和其他人在大辦公室辦公，所以宋援朝讓郭寶勝把這間屋子給收拾了出來，找了幾張桌椅擺上，再拉了幾門電話（一門直線和幾門分機），這樣就成了銷售公司的臨時辦公地點。

屋裡面積本就不大，再加上已經放了三張桌椅，顯得有些緊巴巴的。

孫耀良和宋援朝站在一邊，桌椅處坐著三個女同志，這三個女同志是從一分廠內部精心挑選出來的，她們的年齡都在三十到四十左右，有一定的文化知識，思維反應靈敏，說話吐字清晰，手腳利落，做事認真仔細。

她們三個之前都是在車間包裝間工作，經車間的推薦和孫耀良面試合格通過後才由車間臨時調至銷售公司上班。

相比在車間，在這裡上班可要強多了。車間幹活是工人，在這裡可是坐辦公室的，雖然她們的身份目前依舊是工人，可不管如何也勉強算是辦公室人員了，得知自己被選中后她們無不歡喜雀躍。

她們三個工作主要是客服，當然現在還沒有客服這個名詞，用的是「辦事員」的名義。

既然是客服，工作就是負責接電話，記錄電話那頭的客戶和訂單需求，然後把記錄下來的內容進行確認，無誤后再按孫耀良的要求歸納匯總，在下班前按照銷售員負責的區域分類製表，表格一式三份，一份由辦公室留存，一份交負責的銷售員保管，還有一份轉交配送那邊進行調度安排，以便第二天的配送安排。

目前六個銷售員已經不再分組，在經過了兩天的分組鍛煉后，孫耀良就把所有人全部拆散，給各自安排了具體負責區域。

孫耀良之前把整個金陵劃分為十一個銷售區域，目前除去郊區的五個區域外，市區的六個銷售區域正好一人負責一塊。

孫耀良採取的是先易后難的模式，先把市區的五個區域全部完成，畢竟以整個金陵的市場來說，整體市場的大部分都在市區範圍，郊區那邊的業務量並不算多。

當然這不代表郊區就能放棄，只不過是目前暫時放一放，做事總要有個輕重緩急，現在市區還顧不過來呢，等市區的業務穩定后再處理郊區的問題也不遲。

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現在是早上八點二十五分，等八點半一過就是正式上班時間了，三位女同志已經全部到位，她們每人面前擺著一門電話，桌上厚厚的單據已經準備好了，還有紙筆和算盤這些玩意。

屋裡的靜悄悄的，只能依稀聽到各自的呼吸聲，所有人都在安靜地等待著，同時也略有些期盼和不安。

時間一分一秒過去，掛在牆上的石英鐘無聲無息走著，當指針走過八點半的時候，依舊沒有半分動靜。宋援朝看了一眼身邊略微有些緊張的孫耀良，輕輕拍了拍他的肩膀給了他一個耐心的眼神，孫耀良點點頭，開口正要說什麼的時候，突然間一門電話就響了起來。