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    我有一座海濱五星大酒店 - 第486章 論資排輩搞培訓字體大小: A+
     

      這一站,就直接站到了晨光薄露,天邊的盡頭露出了淡淡的光澤。
      柔和而微弱的日光鋪滿了遠處的天空,六邊形金色糖果罐子旋轉馬車上的燈光也漸漸轉暗,
      幾乎在晨光露出天際的一瞬間,
      人魚們抬起手捂住了眼睛,光華絢麗的大尾巴一個擺起,縱身躍入了湖中,消失了身影……
      龐雪痕愣愣的站在湖邊,
      六邊形金色糖果罐子旋轉馬車的光芒熄滅,仿佛一切都是一場夢。
      可是這個夢境又似乎太過真實,
      真實到他好像依然能清晰的聽見那些美麗生物的吟頌聲和歡笑聲。
      怔愣的站著半天,
      倏然龐雪痕猛地掉頭,像是拼了命一樣的重回到一樓接待大廳,
      在接待小妹兒和值班員工驚愕的目光中,一把沖上電梯,跑回房間,抓起旁邊的鉛筆瘋狂的在紙上畫了起來……
      漸漸地,一個神話在獅堡酒店逐漸流傳。
      有一位狠人,除了每晚1點和凌晨4點會站在翠湖湖邊坐著以外,其余的所有時間全都在1703靈異房間呆著。
      就連獅堡酒店最為引以為傲的豐富早餐,他也完全不屑一顧,從來沒有一次下樓享用過,三餐全是在房間里面吃泡面,
      據打掃房間的員工敘述,
      哪怕窗戶外面就是酒店最美的玫瑰山丘,可是再濃郁的花香也遮掩不住紅燒牛肉面的味道,每次他一進屋打掃,都有種夢回老家的既視感。
      而這些還不是最可怕的。
      “他的畫真的,真的,真的太嚇人了!”
      員工休息室里,三五個員工圍在一起,手里抱著酒店為員工免費供應的果汁奶茶,湊在一起小聲八卦。
      “他畫的是啥啊!!”有人好奇的問道。
      “好像是人魚……哎呀,啥都有,妖魔鬼怪的,具體是什么我也不方便看。”
      “我看他這幾天都一直都在吃泡面,要不然我下午再跑一趟,為他送點新鮮水果吃吧,總這么吃也沒有個維生素的,對身體不好……”
      “那我再給他拿點小點心,你回頭一起帶過去吧。”
      “對,正好今天甜品房里做了草莓蛋糕和巧克力軟曲奇,好像還有黃油起酥餅干,我也去拿點過來。”
      “嗯嗯!!”
      明確了不同的分工內容,幾個人將自己的手中的果茶和奶茶杯放在桌子上,起身關門走了出去。
      “咚咚咚~~~”
      輕柔的敲門聲傳來,
      “您好,客房服務,請問屋里有人嗎?”
      龐雪痕手中的畫筆一頓,眉頭微微皺起。
      他很想裝作屋里沒人,不吱聲,可是如果自己不說話的話,對方還是可以用門卡打開房門。
      沒有辦法,
      龐雪痕只能燥怒的站起身,壓著火按下門把手,打算今天跟酒店的員工明確一下,房間不需要打掃,自己會每天將垃圾放在門口,不要總是打擾他作畫的思路。
      “砰”的一下打開門,
      走廊里的員工明顯被殺氣騰騰的龐雪痕嚇了一大跳,連帶著臉上的笑容都僵硬了一絲絲。
      可隨即,
      日常養成的工作素養和心理素質讓員工甜甜一笑,柔聲道:
      “先生您好,這是我們酒店免費為您準備的水果和一些小點心,希望您用的愉快。”
      龐雪痕:“……”
      伸手不打笑臉人。
      龐雪痕剛剛想要沖口而出的不滿,瞬間就被酒店員工溫柔的聲音噎了回去。
      眼前的托盤里按照色彩大小的搭配,擺放著很多種不同口感、不同甜度的新鮮水果,而在托盤的旁邊,擺著鮮嫩軟彈的大草莓蛋糕和小餅干,
      猛不丁一瞅,就像是送來了一個果子盒子。
      “這……免費送給我的?”龐雪痕不敢確定的開口。
      說實話,一天三桶泡面,他真的是吃膩了。
      他也想過早上去自助餐廳吃頓早飯,但是無奈真的起不來。
      每天晚上1點到4點的時候,他都在湖邊“做夢”,回到房間之后還要抓緊將夢中的畫面畫下來。
      等到他沾枕頭睡覺的時候,就已經快7點了,
      等他醒來的時候太陽都快下山了。
      時間一長,還真的有點想吃水果。
      “是的先生,這是我們免費為您提供的,如果您還有其他需要,可以隨時告訴我們。”
      酒店員工熱情的開口:“不打擾您了。”
      說完,酒店員工輕輕的從外面關上房門。
      龐雪痕托著滿滿一托盤的水果,拿起了一個紅通通的李子放在嘴里。
      熟透的大李子皮薄肉大,輕輕一咬,甘甜的果汁兒瞬間在口中爆開,順著喉嚨流下去,感覺生活都是甜滋滋的。
      “真甜吶!!”
      龐雪痕眼睛锃亮,
      他不知道有多久沒吃過這么甜的李子了,現在一吃起來,根本就收不住手,當下坐在凳子上一口一口的啃了起來。
      終于,在吃完了盤中的水果之后,
      龐雪痕在畫紙上再次描摹了幾筆,捏著鉛筆,站起身往后退了好幾步,細細的端詳起眼前的畫作。
      “要不然……讓這些人魚再吃個果子吧~~”
      龐雪痕眼中閃過一絲興奮的光芒,拿起鉛筆唰唰地畫了起來。
      ……
      在獅堡酒店紅紅火火的拉開各種宣傳序幕的時候,
      朗艾、茉莉和獅堡三家酒店的內部員工培訓活動也終于擬定出了第一批培訓方案。
      “老板,第一批出國培訓的員工一共有80人,培訓時長為三個禮拜。”
      “根據之前你的要求和安排,我們著重選擇了三家歷史文化悠久、服務水平、城市風景和歷史人文見長的古典酒店,作為第一次大型員工出國培訓的見聞酒店。”
      “這些是酒店情況、人員名單和費用食宿預算。”
      “老板您看看有沒有哪個方面,還需要我們補充和完善的?”
      獅堡酒店,老板辦公室里
      謝主隆胸將一本厚厚的文件夾放在了陳見海的桌子上。
      “這么快就弄出來了??”
      陳見海有些驚訝的看著謝部長,拿起手中的文件夾翻了翻。
      之前他帶領員工來到獅堡酒店的時候,就意識到了酒店員工見到的世面實在太少了。
      很多人甚至還沒畢業就已經來到自己的酒店工作,連一場畢業旅行都沒有享受過,就直接投身在了工作的火熱洪流之中,過起了早八晚五的打工生活。
      雖然說,剛畢業的學生往往心思單純,對社會和未來充滿幻想和希望,很容易對第一次工作的地方產生歸屬感和認同感,
      但是如果想要將酒店的整體服務提上來的話,這些是遠遠不夠的。
      即使南江市旅游職業學院和椰傘酒店行業協會,也會經常組織一些專業系統的培訓。
      但是服務這種事兒,講究的是感覺和心意,不是書本上的教條和理論。
      如果一名酒店員工,從來沒有體會過優質的服務,沒有從客人的角度感受到什么樣的服務是好,什么樣的服務是壞,那么也很難在工作中更有進步。
      陳見海只是隨口跟謝主隆胸提了一句,并沒有當成是一件硬性任務布置。
      可是他真是沒想到對方竟然這么靠譜,不僅完全把握住了自己的意思,甚至連方案和人員名單都安排好了。
      雛花國的浪漫菲林酒店、銀橋國的璀璨王冠酒店、白樺國的盹木鳥酒店……
      好家伙,
      陳見海一個都沒聽過。
      雖然他是做酒店的,但說實話打小到大他有限的幾次出國經歷,都是和小浪拎著行李,住在大波國外家里。
      在他接手自家酒店生意之后,目光也僅僅停留在當地幾家高級酒店身上,對于國外酒店的了解真的是少之又少。
      不過好在謝主隆胸的資料做的無比詳實,而且圖文眾多,可以讓一個完全不懂相關背景的人也能了解的七七八八。
      “你先坐,我看看。”
      陳見海一邊翻著文件,一邊跟謝主隆胸說道。
      謝主隆胸聽到陳見海這么說,也不客氣的坐在了陳見海的對面,安安靜靜的等待對方看完。
      “這些第一批出國培訓的員工,你是根據什么選的?”陳見海開口問道。
      “論資排輩。”謝主隆胸簡單的開口。
      雖然論資排輩不是個好詞兒,但如果放在特定的環境里,就是個相對來說公平的詞兒了。
      “咱們酒店從開始到現在,前前后后大概搞了4次大型招聘,每一次招聘都來了不少新員工。”
      “這些新老員工混在一起,共同工作,每個人都辛辛苦苦地為酒店付出了很多。”
      “如果這個時候以績效來評判的話,很容易傷人心。”
      “所以我就以入職時間來確定出國培訓人選了。”
      聽著謝主隆胸的考慮,陳見海思索了半刻:“可以,按照你的想法走。”
      “唉,酒店選的好,時間安排很合理,就是費錢吶……”
      陳見海盯著預算數字,重重嘆了一口氣。
      原本他以為自己的獅堡酒店已經逐步走上正軌,今年可以躺平認卷,舒舒服服的偷偷懶。
      可這么看來,還是得多想些賺錢的門路才行。
      看著謝主隆胸拿著文件,轉身就要去落實培訓的事情,陳見海幽怨地開口道了句:
      “謝部長啥時候也安排安排我出去一趟?”
      “我還沒有去過這么好的酒店呢。”
      這話一出,謝主隆胸瞬間腳步一頓,身體僵硬的轉過身,根本摸不透陳見海這句話是啥意思。
      這是嫌我安排的太好了還是安排的不好??
      全酒店都是你的,你想去哪不能去……這也不用我安排啊!
      啥意思啊這是?!?!!
      就在謝主隆胸瘋狂的思考應該如何回復時,救星來了。
      林蘇楊手中拿著一卷畫,出現在了陳見海辦公室的門口。
      看見謝主隆胸,林蘇楊愣了一下,轉身就要離開,想著兩個人在談事情,準備一會兒再過來。
      謝主隆胸哪里肯放他走,直接說了句“我的事情已經談完了”,跟陳見海打了個招呼之后轉身離開。
      “什么事?”陳見海開口問道。
      “老板,人魚概念圖畫出來了,您瞅瞅!”
      林蘇楊將手中的畫卷交給了陳見海,面容有些忐忑。
      “這么快就畫完了?”
      陳見海驚訝的接過那副畫,一邊展開一邊開口問道:“他畫的是誰啊?”
      林蘇楊:“畫的是人魚。”
      “人魚?”陳見海未置可否的撇撇嘴。
      他還以為能看見維卡姆呢!
      在他的浪漫人魚城里,整條街都是人魚,就算是給小浪一根鉛筆,他都能照著人魚硬扒下來一個。
      可是下一刻,在打開眼前畫作的瞬間,陳見海愣住了。
      整張畫紙全部被黑色的鉛色涂滿,壓抑濃郁的仿佛是濃云籠罩的深夜。
      而在黑暗的留白部分,
      6條優雅而美麗的人魚彎著蓮花般漂亮的尾巴,坐在六邊形糖果罐子旋轉馬車,快樂的在游玩。
      雖然瞧不清這幾條人魚的長相,
      但是短短幾筆就清晰勾勒出了人魚奪目光彩的尾巴,柔軟濕潤的長發和纖細靈動腰肢與胳膊,
      哪怕隔著畫面,都能感受到幾位人魚在旋轉馬車上的歡樂。
      “這是他畫的??”陳見海聲音都不對了。
      林蘇楊點點頭:“是他畫的。”
      “他在1703住了快一個禮拜,說這些都是他晚上做夢看見的場景。”
      陳見海聲音有點抖了:“做夢看見?他說他是做夢看見的??”
      林蘇楊再次點頭,隨即小聲道:“其實,他是夢游。”
      陳見海懵了:“夢游是啥意思?”
      林蘇楊小聲開口道:“藝術家好像都有點小癖好,這個漫畫家每天晚上1點準時出門,在湖邊站著,等到凌晨4點的時候才準時回屋。”
      “正常人誰天天后半夜出來啊?”
      聽著林蘇楊的話,陳見海屬實嚇著了。
      沒跑了,
      指定是這位大哥瞅見湖中的真人魚,結果讓他當成是做夢,給一五一十的畫了下來。
      得虧他說是做夢看見的,
      這要是親眼所見報道出去了,自己的酒店也別開了,員工也別想出國培訓了,全等著研究整改吧。
      “老板,您覺得他畫的行嗎?”
      林蘇楊站在旁邊,看著陳見海一直皺著眉頭盯著畫,也不知道對龐雪痕的作品是不是滿意。
      陳見海艱難的點了點頭。
      好家伙,都瞅著真人魚了,誰還敢說他畫的不行?!
      不過這波自己有點虧啊!
      他一個大老板都沒見過人魚長什么樣呢,結果反倒是自己的客人見到了。
      



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