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    港綜之無間道 - 第107章 領導力字體大小: A+
     
        

        見習督察訓練科。

        主要負責籌辦見習督察的基礎訓練課程,為見習督察提供領導才能及管理訓練。

        以及結業后首兩年的在職持續訓練,目標是為學員提供良好的基本警務知識技巧和態度,打好穩固的根基,借此推動他們繼續進修及發展。

        所以科目上除了靶場還和曲明昌有點關系外,和以前的學警訓練班完全是兩套班子。

        現在上的是指揮與控制的課程,教官在黑板上寫下‘指揮與控制’五個字,接著又在旁邊寫下了‘領導才能’。

        他拍了拍手轉過身面向學員,眼神在眾人身上一一掃過,開始上課。

        “指揮與控制和領導才能雖然是兩門不同的課程,但實際上。它就是一門課。”

        “這門課教授給你們的就是如何在復雜的情況下,果斷處置可能遇到的危機。”

        “雖然很多同學在PPS畢業以后會先進入文職部門工作一段時間。但是,你們遲早會走向重要崗位,處理突發狀況,下面我提出一個問題。”

        “就拿深水埗來說,假如我們接到了報案,說深水埗的某一家店鋪遭遇了搶劫,你的上司把這個案子全權委派你和你的五人小組去處理,你的身份是重案組的督察那么你該怎么處理?”

        問題問完下面很快就有人舉手,教官仰了仰頭:“你說一下。”

        “我認為首先我們要很快的出警到達現場,然后判斷現場的形勢和歹徒的數量,然后首先進行勸降,告知他我們的身份,如果勸降不成我們可以在他們走出門口的時候予以控制或者擊斃。”

        回答的同學顯然很自信,臉上洋溢著笑容。

        教官似乎認可的點了點頭,接著問道:“那街上如果有行人呢...你繼續開槍嗎,你有把握一定能把他們擊斃而不傷到人群嗎?”

        “我有把握擊斃!”回答同學說的很肯定,看來槍法不錯。

        教官冷著臉問道:“那歹徒的槍呢?你怎么判斷他們的槍不會誤傷到人群?誤傷到了人群,這個責任誰來承擔!”

        回答的同學張著嘴有點尷尬,教官冷著臉:“坐下吧,這門課為什么叫指揮與控制?你剛才的回答其實是指揮,但是卻完全沒有控制。什么叫控制?你明明可以在到達現場的時候疏散人群,為什么沒有做?”

        “這位同學你說一下。”

        被點到名的周瑜站了起來想了想:“其實可以做的更多吧。”

        “哦,你說一說。”教官挑了挑眉饒有興趣地看向周瑜。

        周瑜看了看黑板上的字說道:“我想教官的意思是指揮與控制,其實還有領導力。我認為領導才能的意思就是,這件事情既然交給我們處理,那么我們就應該全盤考慮,合理的分配資源。”

        “從事件上看,我們遇到的是一起持槍歹徒搶劫案,而教官分配給我們的身份是重案組的督察,專業的事情就應該交給專業的人去處理,面對持槍歹徒,我們應該及時的呼叫支援。”

        “比如說應該考慮到的談判專家,防爆組。如果要我們去直面歹徒,那么我想教官分配給我們的身份,不應該是重案組,該是飛虎隊了。”周瑜說著笑了笑。

        “既然我們重案組都接到了報案,我想PTU肯定也接到了任務,事實上等我們到達現場的時候,歹徒很可能已經搶劫完了,人也可能已經跑了,所以我們去的工作應該是搜集線索來追捕這幫歹徒,而不是想著和歹徒怎么拼命,我說完了。”

        “你的思路很對。”教官夸贊了一句,然后面向同學說道:“警隊有多警種,完全支持跨部門合作。你們現在是督察,不是警員。要把你們的思維方式打開,遇到事情不要老想著自己上,而是能夠怎么便利的去解決這個問題,這才是你們要考慮的事情。”

        臺下的學員默默的點了點頭,開始記筆記。

        “好,那我們接著上一個問題,繼續下一個問題。”教官給了些時間讓大家思考,接著說了下去。

        “這次我們升個格,你已經成功的晉升為了警司,整個深水埗的調度都歸你管,那么,當你接到報告,出現了一起搶劫案的時候?你該怎么安排?”

        教官又補充了一句:“給你們一分鐘的時間考慮,事實上,現實處理的過程中,你們連這一分鐘都不會有,不要覺得短。”

        一分鐘后,教官指了指剛才第一個回答的同學:“還是你,再給你一次考慮的機會。”

        剛才的回答被否了,這位同學就有點不太自信,聲音明顯比剛才小了幾分。

        他瞅了一眼周瑜:“我覺得首先應該讓飛虎隊和防爆組趕到現場,并優先讓談判專家進行談判,同時我們可以驅散人群,拉起警戒線。”

        教官搖了搖頭:“錯了。”

        錯了?

        你剛才不是還說可以的嗎...我抄的正確答案,怎么變成我回答就錯了,這位同學臉色不太好看。

        教官很快地告訴他:“你說的還是督察的事情,你現在是一個警司,你是安排這個事件的人,你先坐下吧,好好再想想。”

        教官又點了一位同學,這次沒有點周瑜,周瑜記得這位同學也是一位從警員遴選上來的老警察,叫李邦耀。

        李邦耀笑了笑說道:“警司這個職位太高了,那我就按照我以往的辦案經驗,隨便說幾句,前一位同學說的,其實也沒有錯,就是不夠全面。”

        他先捧了那位同學一下,能夠聽得出來,這也是一個人精。

        李邦耀繼續說道:“當我們處理這種搶劫案的時候,雖然它只是一個搶劫案,但案情可能會迅速的發生變化。”

        “比如從搶劫案變成一個綁架案,或者從搶劫案變成一個槍擊案,再者匪徒有可能逃跑,所以考慮問題的話,要多方面考慮。”

        “比如剛才這位同學說的,如果是綁架案那就需要用到談判專家甚至是狙擊手,如果是槍擊案,那就需要用到防爆組PTU。”

        “如果歹徒可能逃跑,那么我們需要布置下一張大網把他們罩在里面,防止他們不見蹤跡。在各個他可能去往的路口設卡攔截,并想辦法把他們引到人跡稀少的路上。”

        “防止中途產生大面積槍戰,引發人群的恐慌。如果以上都不行,讓他們逃跑成功,那么這個時候我們重案組就要根據掌握的線索再把他們揪出來,并進行與抓捕。”

        難怪能升到督察,這一位的辦案經驗相當的豐富,周瑜在心里面默默的鼓掌,幾乎想的是滴水不漏。

        如果讓周瑜答的話,他還會加一句,外面的人群未必就干凈了,說不定就有望風之類的呢,把他們全給拍下來當備用。

        教官也點了點頭,給他一個贊許的眼神,揮了揮手,示意他坐下。

        總結道:“所以我們身為一個警司,如果接到了這么一種搶劫案。首先是通知各組的人分配任務,讓他們趕到現場。”

        “然后確定一個臨時指揮的人,把這些隊伍統籌起來,那么現場的事就交給他們去做,你要做的就是把握進度,隨時轉變方向。”

        “接著,你就需要在整個控制區域里面布局,防止戰場被擴大以后失去了歹徒的蹤跡。我希望這個例子能讓大家對領導指揮與控制,有一個出現的概念。”

        “下面回歸督察,當你成為一個督察以后,你的手下肯定會有一些人歸你指揮。有些人以為督察就是辦案子,但辦案子的首先是人。”

        “你最先應該掌握的,就是你手底下這些人,每個人的性格不同,每個人的出生環境不同,每個人的成長環境也不同,每個人的愛好也不同。”

        “最簡單的例子,比如說你帶領的組員,成功的辦理了一個案子。慶功的時候,有人想吃火鍋,有人想去沙灘上邊玩球邊BBQ,這個時候你怎么做?”

        “你的手底下只有五個人,正在辦理這一件A案子,此時,又來了一件B案子,你怎么分配人手?”

        “如果你正在辦理一件很緊急的案子,你的五個手下組員,加班加點地跟著在干,你的上司一直催著你交差。”

        “此時,有組員的家里面出了事兒需要回去,比如孩子生了病,再比如家里有人去世,遇到這種情況你怎么處理組員的家事和案子的問題。”

        一個接一個的問題被教官拋了出來,教官臉上還洋溢著不懷好意的笑容。

        臺下學員的頭都大了,怎么都是些家長里短的破事。

        周瑜聽得都麻了,怎么感覺那么熟悉呢?這些問題聽起來好像和一個終極問題非常的相似。

        那就是你媽和你老婆同時掉下水,你先救誰?這不就是一回事兒嗎......

        看著教官的表情,周瑜覺得這些問題應該折磨了一屆又一屆了,就是來惡心人的。

        教官的聲音再次響起,他笑了笑說道:“你們是不是覺得這些問題很荒謬?可能都不會發生。但我突出的重點是什么?”

        “你們以為當了督察,首先處理的是辦案子的問題?其實不是。”

        “你們進入辦公室當督察的那一天起,你們首先面對的就是人的問題,所以怎么在人和案子之中,取得一個平衡點,這就是領導力的第一課!”

        


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