這個新良是住在文小姐隔壁的鄰居，單身男人，大概四十來歲，人很和善，還內向，不多言不多語，但每次遇到文小姐都會打招呼。
文小姐鬆了口氣：「原來是你啊，有事嗎？」
「真抱歉，」站在窗外的新良回答，「實在對不起。」
文小姐很奇怪，心想到底有什麼事要這麼晚來，心想反正窗戶都安裝有鋼製護欄，也不怕對方闖進屋來，就翻身下床：「您有什麼事就說吧。」嘩地拉開窗帘，隔著玻璃看到外面空蕩蕩的，什麼也沒有，可文小姐明明在拉開窗帘的瞬間還能看到外面站著的人影。她並沒多想，以為那個新良已經來到門前，可能想進屋說，就隔著玻璃側向觀察，走廊里也是空無一人。
第二天半夜，文小姐又奇怪地醒來，時鐘仍然是凌晨兩點。文小姐弄不明白，她怎麼會有這麼準時又怪異的生物鐘，以前睡眠質量很好，基本都是一夜到天亮的。正在她翻身想要繼續睡時，聽到從房門外傳來低低的聲音：「文小姐。」
她連忙走到卧室門口，房門上嵌有一塊透明的鋼化玻璃，以利於看到外面，相當於起到門鏡的作用。隔著這塊小玻璃，借著月光文小姐隱約看到外面站著個人，從身材到衣服都很像隔壁的新良，就問：「是誰？」
「我是新良。」外面的人低聲回答。
文小姐更不明白：「您有事嗎？」
新良很客氣地回答：「真是很對不起。」
文小姐畢竟是單身女性獨居，這麼晚了就有些害怕，也覺得這個新良真是奇怪，就說：「太晚了，有什麼事請明天再說行嗎？」外面的人停頓幾秒鐘，轉身走開。
次日，文小姐剛鎖好門要去公司，看到隔壁的一位女鄰居也在鎖門，就問：「陳姐，你認識住在這邊的那位叫新良的男士嗎？」陳姐回答認識，她和新良都算這公寓的老住戶，已經住過近兩年，還算熟悉。
文小姐說：「他連續兩天晚上都站在我窗前和門前，似乎找我有事，但又有些吞吞吐吐，我不知道什麼意思。我在公司事情多，經常早出晚歸，而您白天都在家，要是能看到他的話，可不可以幫我問問？」
陳姐表情很驚訝，還有幾分害怕：「你、你是說這兩天晚上看到新良了？沒有看錯？」文小姐疑惑地說夜太黑看不到長相，但他自稱是新良，而且聲音和身材也沒錯，有什麼問題嗎。
「新良五天前的夜裡在公寓中上吊自殺了！那幾天你好像沒有回家，所以不知道。」陳姐認真地回答。這可把文小姐嚇得夠嗆，陳姐已近中年，人很嚴肅，不會開這類玩笑，她仔細問過文小姐之後，稱她很有可能是缺乏休息，要早睡早起，就沒事了。
文小姐連續過了幾個擔驚受怕的夜晚，但什麼事也沒發生，她覺得陳姐說得對，也就沒再意。這天半夜，文小姐又醒過來，仍然是凌晨兩點，她心裡起疑，沒敢動，聽著周圍的動靜。從門外傳來聲音：「文小姐。」她又將心提起來，戰戰兢兢地來到卧室門口，這幾天陰天，沒有月亮，隔著玻璃只能看到非常模糊的影子。
「誰在外面？」文小姐問。
有人回答：「我是新良。」
文小姐嚇得渾身發毛：「你、你到底是誰？」
「抱歉。」那人說，「真的對不起。」也不多說別的，只是這麼簡單的幾句來回講。文小姐嚇壞了，差點兒要哭出聲來，她幾乎是哀求地說能不能離開，我很害怕，不要這樣嚇我。隱約看到門外的人影漸漸離開，然後就沒了聲音。文小姐屏住呼吸，站在卧室門口盯了幾分鐘，確實沒動靜，這才敢轉身回來。卻看到屋裡站著個男人，黑暗中看不清，只能隱約分辨很像新良。文小姐大叫起來，頓時癱倒，身體往後爬著。
這人站著不動，又說了句：「實在抱歉。」文小姐驚恐萬狀，然後昏過去。
第二天，文小姐忽然發起高燒來，公司的人來找，怎麼也敲不開門，透過窗帘一角能看到文小姐在床上睡著不動，就找來公寓管理員強行破門。把她送到醫院，兩天兩夜后才退燒。文小姐說了情況，公司從老總到經紀人都不信，她讓陳姐來作證，陳姐也說了前幾天文小姐的對話，但大家都沒遇過這種事，最後還是歸結為身體原因，給文小姐放了半個月假，讓她好好休養。
可文小姐死活不肯再住在這間公寓里，公司只好為他另找住處，新的公寓沒有長長的走廊，而是電梯公寓，每層五六戶，而且她在十幾層樓，距離原先的公寓也較遠。沒幾天文小姐身體恢復，主動要求繼續工作，也就沒事了。她一直認為新良的事不是幻覺，但估計可能只存在於那座公寓，搬家后就會漸漸平靜，沒想到，這天晚上又出了意外。
睡到半夜，文小姐又醒了，她下意識先看鬧鐘，還是凌晨兩點鐘。文小姐渾身發抖，立刻打開燈，屋裡很寂靜，透過窗戶能聽到外面街上的汽車行駛聲。她下床來到窗前，用力拉開窗帘，外面是台北市夜景，很美麗。文小姐警覺地慢慢轉頭，卧室里並無異常，再回頭想把窗帘拉上，卻看到窗外站著一名身穿V領毛衣、淺灰色褲子的中年男人，面無表情，正是她之前公寓的鄰居新良。
這是十多層樓，窗外又沒有陽台，文小姐不知道他是站在什麼地方，驚恐之餘看他的腳下，居然是浮在半空中，文小姐這次乾脆連叫都沒叫出聲，直接昏倒。
經這麼折騰，文小姐崩潰了，哀求公司老總幫她解決，不然非被嚇死不可。公司老總卻以她因壓力過大患上精神病為由，解除了跟她的合約，文小姐家在新埔鄉下，一個非常窮的農村。她寧願去死也不想再回去，只好四處托朋友想辦法。這天，她在報攤的某份報紙上看到廣告，就抱著試試看的心態打了電話給高雄。
